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2016年7月25日
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最新研报称:美国75%的服装消费者都会光顾折扣店

记者
华丽志LUXE.Co
发布日期
2016年7月25日

美国服装零售商近来叫苦不迭,无论是梅西百货(Macy’s)等百货商场还是 J.Crew、Gap这样的品牌专卖店都普遍遇冷。零售商反映,只有在打折季才有顾客盈门,大量客源被 Marshalls,TJ Maxx,Ross 等折扣零售商夺走。

据美国网站 Quartz 报道,研究公司 NPD Group 在近日的一份报告中发现,美国服装零售行业算上所有渠道在内,有75%的交易由经常光顾折扣店的消费者贡献。换句话说,如果梅西百货里有100个顾客,他们中的 75人经常会光顾折扣店。这意味着,梅西百货要与这些专售打折商品的店铺争夺消费者。





NPD 首席行业分析师 Marshal Cohen 认为,既爱时尚又会考虑经济因素的消费者非常认可折扣店,这对百货商场造成巨大冲击。折扣渠道目前仅次于电商渠道,增幅位列第二。

截至今年4月,在过去一年中,折扣店的客流相比去年同期增加了4%,其中一半的人会购买商品。很多百货商场开通了自己的折扣渠道挽回顾客,但业绩也是参差不齐:美国高档百货商场 Nordstrom 的折扣店 Nordstrom’s offshoot,Nordstrom Rack 表现良好,但相比之下,Saks Fifth Avenue 和 Bloomingdale 的折扣店就不那么顺利了。

折扣店、快时尚的迅速发展制造了巨大的价格下调压力,导致低端服装的零售价格越压越低。

NPD 的这份报告数据来源于 Checkout Tracking Service 系统,考察了上万名消费者的购物发票数据。其他未进入报告的数据显示:美国各类消费者(包括高端奢侈品消费者)在购物时会考虑价格因素,货比三家,并会光临不同风格的店铺。

Checkout Tracking Service 执行副总裁  Andy Mantis 介绍,即便是奢侈品的用户群体中,有 71%的人也会选择去 Marshalls, TJ Maxx, Ross 购物,30%的人会去快时尚连锁店购物,23%的人会去奢侈品折扣店。他认为,时尚零售商需要高度重视奢侈品消费者这个群体,因为这部分人除了购买奢侈品还会选择快时尚、折扣店等等。她们愿意在买衣服时多花钱,因此即便她们不买奢侈品,仍是普通零售商的重要客源。

如此看来,高端和低端的零售商相比中间档次的商家要轻松许多。

 

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