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AFP
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2011年12月21日
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中国人:奢侈品行业的新宠儿顾客

记者
AFP
发布日期
2011年12月21日

    FashionMag.com中文网12月22日--他喜欢追求名牌,出国旅游时不惜大洒金钱:中国的新生代富翁可谓奢侈品集团的新宠儿。它们在中国大举开店,当中国消费者来到欧洲时又用红地毯欢迎他们。


成都路易威登专卖店

    Roland Berger顾问公司Bernard Malek表示,“中国目前占全球奢侈品市场的17%,金额达到230亿欧元”,其中60%是在中国境外消费。

    增长极为迅速:根据预测,中国将在2015年名列全球最大奢侈品市场,金额将达到570亿欧元,占全球市场的34%之多。

    对此奢侈品集团采取双管齐下的政策:一方面不断扩张中国市场,另外一方面则大力开发在外国旅游购物满载而归的5000万中国游客。

    在巴黎,成车成车的旅游大巴载着中国游客为当地的大型百货公司送钱上门。老佛爷等百货公司特别提供会说普通话的销售员。

    ConnexConsulting顾问公司的Alain Blanc甚至不无讽刺地说道,“对于中国人来说,服务非常关键,因此我们或许需要考虑在中国开设售后服务”。

    一些针对“中国人”的方案也相继推出。瑞士历峰集团和宝齐莱(Bucherer)计划在巴黎开设一间大型奢侈手表专卖店。

    微妙的营销手段

    爱马仕前总裁,Petit Bateau公司现总裁Christian Blanckaert最近表示,“我还在爱马仕的时候,我们1997/1998年在中国开店,那时完全没有意识到这个市场的潜力所在”。

    时至今日,中国消费者为古琦公司贡献30%的营业额。

    Roland Berger顾问公司表示,“一旦中国消费者认可一个品牌,那销量就会大幅攀升”。

    另外一位分析师Emmanuelle Sidem则认为,“对于中国消费者来说,产品的定义首先是品牌,公司标志最为重要”。

    不过要注意,“需要通过其文化,带着尊敬,并在其国土上去接近中国消费者,因为形象就是在此处而形成的”。爱马仕副总经理Patrick Albaladejo如是说。

    在中国首间专卖店成立之前,爱马仕先行在北京举办了一个中国各大博物馆有关中国马匹的藏品展览。

    爱马仕2010年还在上海成立了本土品牌—上下。

    几乎所有的中国奢侈品消费者都是“年轻有钱人”,他们中的三分之二是40岁以下的企业家,白领或官二代。根据Roland Berger顾问公司,其中以男性顾客的消费最多。

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