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2016年1月20日
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中国千禧一代成为全球奢侈品消费主力 2015年境外消费超1.5万亿

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2016年1月20日





 
根据德国市场调查机构GfK最新的一份调研报告显示,2015年中国游客支出为2290亿美元(约合人民币1.5万亿)。尽管部分金额花费在香港或东南亚国家,比如泰国和台湾,这些地方并没有太多奢侈品牌门店;同时前往欧洲、北美、韩国和日本的游客数量也在增长。这不仅再次说明了中国游客的重要性,在旅游趋势和支出方面的数据也对奢侈品牌营销目标的指向有所启发。
 
GfK旅游和酒店管理研究全球主管Laurens van den Oever说道:“中国出境旅游仍然是香港的战略支柱,但其他目的地正在超越香港,瓜分旅游消费市场。像香港这样的目的地需要重新评估中国新一代年轻的独立旅行者,了解怎样能够更好地吸引他们的兴趣并利用中国出境旅游增长的趋势进行营销。”

2290亿美元的游客消费包含了所有游客的贡献,不仅是富裕阶层,还有极少有机会在其他国家购买奢侈品的消费者,这种偶尔的旅行会让消费者更加积极地购买奢侈品。特别地,数据显示中国千禧一代尤其倾向于购买昂贵的奢侈产品。
 
亚太地区,中国千禧一代是最大的奢侈品消费者。相比父母或祖父母一代,他们更向往自由行,精通并热爱社交媒体,这也是他们成为品牌理想营销目标的原因。
 
虽然,奢侈品行业如今已经了解它需要吸引中国游客群,熟悉不同年龄层可以帮助品牌更好地准备营销策略。中国出境游客中,半数年龄在15岁至29岁之间,37%的人在30至44岁之间。
 
此外,这项研究指出,66%的中国千禧一代属于高收入阶层,预计未来几年内,收入将进一步增加。中国千禧一代人群数量和财富的增长将使其成为对品牌有利可图的潜在消费群。
 
这些游客前往的目的地也正发生着变化。自2011年,韩国访客人数增长112%,日本访客人数增长157%,北美访客人数增长151%,而欧洲作为亚洲以外最受欢迎的目的地,97%以上的游客都来自中国。
 
然而,和任何游客团体一样,中国消费者倾向于前往汇率优待的国家。随着过去几个月内,美元的走强,一些打算最近出行的游客可能会更偏向与前往北美。
 
鉴于中国游客在奢侈品行业做出的巨大作用,品牌需要适应这种模式的人流走向和地域状况,以更有效地与游客建立关系。一次海外购物之旅能给予品牌机会,让其留下令人难忘的印象,这样做也可以创建粉丝关系网。
 
有时,游客也有业绩强劲和低迷时的区别。
 
例如,西欧和日本强劲的营业额影响了开云集团第三季度整体业绩,公司称中国游客带来了大量增长。开云集团表示,2015年第三季度与前一年相比,在报告基础上,奢侈品营业额增长14%;在可比基础上,小幅增长3%。这些增长可以归因于各种经济因素的诱导,开云集团的表现依然强势。
 
尽管北美、欧洲和临近的亚太地区国家常被作为中国游客首选目的地,非洲和中东同样也瓜分着旅游目的地的份额。自2011年起,前往中东旅游的人数几乎增长三倍,非洲依然是与世隔绝的大陆,在同一时间段,旅游人数几乎翻了两倍多。这些地区旅游业有所增长,需要注意的是,这很可能给预示着未来它们将成为奢侈品中心。
 
根据商业地产服务公司CBRE2015年11月的报告指出,非洲的拉各斯,尼日利亚和南亚的孟买、印度将成为奢侈品的主要投资地区。尽管没有人期望这里面能出现第二个中国,尼日利亚和印度居民已经开始展示对奢侈品牌的热爱。持续的全球化将确保经济是奢侈品市场考虑的重要因素,因此品牌必须适应国家的经济模式并适时转变,以保持其领先地位。
 
至于中东,随着旅游的增加,一些品牌也正致力于创造价值。10月,英国配饰品牌Anya Hindmarch与Etoile Group签署特许经营合作协议,将在中东建立零售门店。Anya Hindmarch与Etoile Group的合作将确保在中东门店的建设,首家门店将设于阿拉伯联合酋长国的阿布扎比。进入一个完全陌生的市场,品牌有必要与当地单位合作,因为它们更了解当地文化,有助于建立消费者信心。(作者/Katrina Lei)




 

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