×
记者
华丽志LUXE.Co
发布日期
2015年12月21日
分享至
下载
下载
打印
点击这里打印
字体大小
aA+ aA-

在美中国留学生,奢侈品牌的下一个主攻目标?

记者
华丽志LUXE.Co
发布日期
2015年12月21日

中国“新富人群”一向是欧美奢侈品牌和零售商眼中的一块肥肉,而在美国留学的中国学生,已然成为奢侈品牌的新目标。

据路透社报道,每逢年初加州大学洛杉矶分校(UCLA)和南加州大学(USC)开学之时,洛杉矶 Beverly 山庄购物中心都会派送专车接送陪同子女前来入学的中国家庭,毕业时也是如此。

“这并不只是表面工作”,购物中心营销总监 Susan Vance 说道。据她透露,购物中心通过该活动吸纳的包括中国留学生(及其家人)在内的消费人群达 4.5万人次,Susan Vance 称之为最成功的营销方案之一。


Beverly 山庄购物中心



贝恩咨询的一份报告显示:中国消费者占全球个人奢侈品市场总额的 31%,共计 2730亿美元,而美国是中国消费者在亚洲以外的最大市场。

中国经济增长放缓和反腐运动的开展,双重削减了中国国内奢侈品销售额,奢侈品牌正寻求其他方式深入中国消费者这一核心顾客群,比如从他们在美国的购物消费切入。

中国留学生影响力
通过近期对在纽约购物的学生的采访发现,他们最常购买的奢侈品包括 Louis VuittonGucci 的手袋,Tory Burch 的鞋子,其它品牌如 FendiAlexander McQueenBottega Veneta 和 Yves Saint Laurent 也很抢手。

这些学生顾客为奢侈品销售总额具体贡献了多少,目前尚未可知。不过许多顶尖奢侈品牌已经明确将这类群体作为推动品牌销售的主力军,并且他们还促进了品牌吸纳另一个更强大的消费群体 – 父母和家人,因此这已然成为品牌一个全新的重要营销渠道。

胡润百富榜显示,中国送子女到国外读书(小学和大学)的高净值父母中,有 29%选择了美国学校;

加州旅游局调查发现,大部分中国游客来加州都与探亲相关,比如正逢子女开学或毕业;

澳大利亚旅游局则发现,每个中国留学生在求学期间,都能带动中国(亲友)多达 14次的赴澳旅游。

中国留学生或游客从海外为亲朋好友代购价格更优惠的正品,这似乎已经成为他们近年来形成的购物习惯。北京 Fang Wen 女士的女儿在休斯顿 Rice University 读书,她表示自己的化妆品、衣服、首饰基本上都是靠女儿从国外买回的。

奢侈品瞄准留学生
奢侈品牌零售商也意识到了留学生的巨大影响力,开始对留学生展开攻势。

纽约华人艺术家联盟与纽约四家顶尖艺术学院的中国学生联系密切,据该联盟主席 Yun Chen 透露,在纽约,Prada 为了吸引留学生到店消费,会为他们提供价值 200美元的代金券。对此,Prada 一名品牌代表未予回应。

此外,Chen还透露,英国手袋制造商 Mulberry 在曼哈顿 SoHo 区专门为华人艺术联盟的学生举办了一场私卖会,盛邀前 100名购买者参加品牌与超模 Cara Delevingne 的合作系列手袋发布会。Mulberry 也拒绝发表评论。

知名奢侈品咨询公司 RTG Consulting 中国地区总裁 Angelito Tan 在一封邮件中写道:中国留学生占全美留学生总数约三分之一,明智的美国品牌一直以来都很重视这个群体,而他们也应该这么做。Tan 补充表示:学生群体是朋友与家人的“非官方意见领袖”。



阻力

“这是一个相当封闭的群体,很难接近。但是一旦成功打入内部,便能针对他们开展一系列丰富的营销活动”,奢侈品咨询集团 Chic Being 创始人 Anna Szubrycht 说道。

可以肯定的是,要始终与学生保持直接联系并非易事,学生毕竟还是要专注学业,而留学生圈子的领袖每年都在变动。

纽约奢侈品百货公司 Bergdorf Goodman 为哥伦比亚大学和纽约大学的中国留学生举办了中国农历新年活动,但据百货公司战略行动总监 Julia Chien 表示,“反响平平”。

此外,追踪中国留学生的消费记录也很难,China Luxury Advisors 合伙人 Avery Brooker 解释说,这是因为他们当中许多人使用的是美国发行的信用卡,还有一些人与他们的美国同学一起消费,因此销售人员并不清楚顾客来自何方。

即便如此,Beverly 购物中心的 Vance 表示,从建立长期的顾客忠诚度来说,这种方式将会带来一个良好的投资回报。

“从长远来看,这些学生未来可能会在这里购置不动产,或是创业,因此现在我们这么做很有意义”,她说道:“如果没有ROI(投资回报率),我们不会这么坚持。”


纽约 Bergdorf Goodman 百货为庆祝中国春节,将橱窗装饰成了浓浓的中国风

Copyright © 2022  华丽志LUXE.Co版权所有,严禁转载.