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CFW
发布日期
2007年11月13日
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英国最大服装商再谋中国 马莎选址上海

记者
CFW
发布日期
2007年11月13日

11月8日晚,英国最大的服装零售商马莎百货(Marks& Spencer)高级公关经理Bella向记者确认,马莎百货计划在下一个财年(从2008年4月开始)在中国开设首家百货公司,首站很可能在上海。另外,他们也在北京寻找开店的机会。

此前有媒体称,马莎百货可能会落户上海著名的商业街淮海中路。对此Bella表示,目前马莎百货的一位高级经理正在上海选址,但真正敲定首家门店落户何处目前还“为时过早”。

英国马莎百货成立于1894年,是世界知名零售商,拥有“马莎”等自有品牌和众多子品牌。目前马莎在全球36个国家有257家商店。其26周内的销售额达42亿英镑,基础利润为4.518亿英镑。

这是继美国纽约第五大道计划进入上海后,世界百货零售巨头又一次对上海的青睐,它的到来无疑将搅动上海百货业的“池水”。

再进中国

马莎百货是在11月6日发布的2007至2008财年中期报告(截至9月29日的26周内)中正式披露欲进军中国市场信息的。

在报告中,首席执行官Stuart Rose表示,将回购10亿英镑的股票,并将对包括中国、印度在内的新兴市场进行投资。他还确定地表示,将以全资的形式进入中国市场。她强调,在中国开店将会“一家一家地进行”,以此控制风险。

马莎的中报显示,马莎百货在26周内的销售额上升6.5%,至42亿英镑,而英国类似业务的销售额升幅为1.6%;其中英国本土业务的销售额上升5.9%,利润上升6.9%,而海外销售额则上升13.8%,利润上升31.3%。

正是强劲的海外销售额使得马莎对海外市场的期待提升。

马莎百货化妆产品的供应商、英国仕华露飞有限公司上海代表处总经理大卫・艾文斯也表示,目前马莎在英国发展较好,但欧洲市场的增长有限,增速可能只有个位数,而中国等新兴市场则不同,它们发展迅速,或可有两位数的增长,因此马莎才会想要开拓更多新兴市场。

Bella告诉记者,他们相信国际零售市场将提供很大的发展机遇,因此公司计划在未来五年内将海外销售比重由2006至2007财年的7.1%提高到15-20%。而中国和印度这两个新兴市场“为发展我们的品牌提供了大量的机会”。

其实这并不是马莎第一次对中国产生兴趣,据上海百货商业行业协会秘书长王浏河介绍,多年前马莎就曾经表达想进入上海的愿望,但不知为何就没了下文。

对此,Bella表示,这可能是源于6年前,马莎百货经营不善,收回了国际计划;而2004年5月,首席执行官Stuart Rose带领马莎百货实施“恢复方案”,把主要精力放在了英国本土的核心业务上;直到现在,经营回暖,马莎才开始寻找新的增长机会包括向世界各地扩展。

“在中国,我们仍将经营马莎的自有品牌,它们并不是高端产品,而注重质量和性价比。这个策略在马莎香港和台湾的百货公司都被证明是成功的。”








选址上海

在谈到马莎百货选择中国开设新店的原因时,大卫表示,无外乎是因为中国是消费大国,具有很强的消费潜力,而上海人口多、财富聚集,且是引领服装等消费品潮流的地方,无疑是马莎的首选。

此前有媒体称,马莎百货可能会落户上海卢湾区的淮海中路。Bella向记者确认,确实有一位高级经理正在上海选址,但否认地点已经敲定。

记者向卢湾区经委流通业管理科询问,一位工作人员向记者表示,马莎百货并未与他们接触,他们也不清楚马莎百货是否有意落户淮海中路,但他表示,淮海中路正在进行商业结构调整,希望引进高档的百货商店。

王浏河则告诉记者,由于淮海中路上的商业网点都属于各个企业,马莎可以直接和企业接触,因此目前尚不得知马莎百货究竟是否钟情淮海中路。

但是此猜想也并非没有可能。目前,为了对淮海中路进行商业结构调整,卢湾区建立了商业结构调整工作联席会议制度,着手制定淮海中路商业结构调整三年行动计划。根据“卢湾区人民政府2007年上半年工作回顾和下半年工作安排”,今年下半年卢湾区将努力完成商业结构调整6万平方米的年度目标,推进上海广场、大上海时代广场等一批结构调整项目,引进国际知名品牌,明年将进行品牌调整。

据上海流通经济研究所所长汪亮介绍,在这次调整中,作为主轴的淮海中路将引进国际商业旗舰业态,走国际化的路线,而支路则注重专业特色,以此满足各层次人士的消费需求。

由此看来,诸如英国马莎这样的百货连锁业旗舰进入淮海中路也有可能。最终马莎“情归何处”,Bella强调“还有待时日”。

尽管马莎抛出橄榄枝,看好上海的百货业,但王浏河表示,在上海开百货商店并非那么容易。一方面因为上海的百货业发展成熟、竞争激烈,另一方面有许多要考虑的因素。

“之前美国纽约第五大道想要进入上海就颇费了一些周折;另一家民营百货公司一直想进入上海市场,但几年过去了,他们仍然停留在设立办事处的阶段,到现在还没有完成选址。有想法不等于能落实,要考虑的因素有很多。包括选址的地段、营业面积、消费者购买力水平、政策环境、‘左邻右舍’的层次以及企业本身的资金实力、什么时间能盈利等等,一个环节出问题就可能产生瓶颈。”王说。








自有品牌

尽管目前马莎进入上海尚处于计划阶段,但业界对马莎进入上海及其对上海百货业的影响较为看好。

仕华露飞的大卫认为,可能会给上海的百货业带来一定的竞争,特别是它的服务以及产品质量。

汪亮则表示,马莎百货作为英国老牌的百货商店,其最大的特点是拥有自己的商业品牌和强大的研发系统,这使得他们的商品替代速度快,能不断满足消费终端推陈出新的需要,具有相当强的核心竞争能力。这和国内百货业态强调物业招商经营有很大的不同。

“马莎如果进入中国,将对我们的百货业有启示作用。拿上海举例,虽然现在上海的百货业竞争很激烈,但只是由于传统经营方式造成的类同化的‘激烈’,拼的是谁拉得客户多,不同百货商店里的商品也大同小异;而马莎的整个供应链中的核心在于研发,这让它们掌握了整个市场的源头信息,能不断设计出满足当地消费的产品;而且商品人无我有,这是马莎核心的竞争力。”

汪亮还认为,“虽然马莎百货自身没有工厂,是通过订单将制造商汇聚到它的身边,成为合作伙伴,这些都是国内百货业可以学习的。”

据了解,国外大型的商场或连锁超市或多或少都有自有品牌,比如美国的西尔斯公司、法国的老佛爷、家乐福、英国的马莎、日本的大荣,自有品牌成为它们成功的模式。美国自有品牌生产商协会总裁Brian Sharoff告诉记者,自有品牌对于百货零售商非常重要,因为经营自有品牌可以比经营其他生产商获得更大的利润;它拥有定价权并且减少诸多中间环节。

王浏河也表示,国内曾有一些百货公司尝试过自有品牌,但尚不成气候。百货业是个性的行业,拥有自有品牌对提升百货商店的个性以及竞争力很重要,马莎的到来或可提供借鉴。







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