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英国老牌高端百货 Selfridges 最新财年报告:专注零售体验创新,销售同比增长6%

记者
华丽志LUXE.Co
发布日期
today 2019年10月10日
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近日,英国英国老牌高端百货 Selfridges(赛弗里奇百货) 公布了2018/2019财年(截至今年2月份)的关键财务数据。

得益于公司对实体零售体验的创新,Selfridges 2018年销售额同比增长6%至18.5亿英镑。与此同时,由于资本支出的增加,Selfridges 2018年营业利润同比减少6%至1.7亿英镑。


上图:位于牛津街的 Selfridges百货公司




去年,Selfridges 继续加大了对实体零售体验的投入,开展了一系列创新举措,以改善消费者购物体验:


在位于牛津街的 Selfridges百货公司男装区开设了一家溜冰场、开设了一家持续运营的电影院
出资开设了一家名为“Brasserie of Light”的餐厅,该餐厅以镜面墙为设计元素,室内还有一座水晶飞马雕塑
在位于曼彻斯特 Trafford 中心的 Selfridges 百货公司开设了美妆大厅,并对原先的配饰大厅进行了扩建

除了实体零售方面,Selfridges 去年对线上数字业务的投入也得到了不错的回报,线上渠道销售业绩表现出色,包括:安卓版APP,中文网站以及提供一年无限次配送服务 Selfridges Plus。

Selfridges 总经理 Simon Forster 表示:“一直以来我们都在投资实体和线上业务,为客户带来全新的体验。2018年的强劲业绩证明了 Selfridges 创新战略行之有效,未来我们相信,电影院、玩具店、圣诞主题内饰将进一步推动2019年的销售增长。”

去年,Selfridges 正在计划进一步拓展其数字化能力,并完成一项为期四年耗资3亿英镑的资本支出计划。

关于Selfridges
Selfridges 始于1906 年,由 Harry Gordon Selfridge创立,是英国最著名的百货公司之一,聚集了众多的大众流行品牌及设计师专柜。2003 年,W. Galen Weston 及其家族获得了这家企业的所有权并负责其经营。

Selfridges在 2010 年、2012 年、2014 年及 2018 年全球百货公司峰会上荣获“全球最佳百货公司” 称号;凭借 EveryBODY 活动在 2017 年全球百货公司峰会上荣获 “全球最佳百货公司活动奖”;在 2016 年全球百货公司峰会上荣获 “全球最佳百货公司可持续发展活动奖”。

Selfridges 共开设了四家百货公司,分别位于伦敦牛津街、伯明翰Upper Mall、曼彻斯特交易广场、曼彻斯特Trafford中心。

丨消息来源:英文网站MSN、selfridges官网

丨图片来源:Selfridges官网

 

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