雅诗兰黛集团CEO：75%的营销费用投向数字渠道，销售网点已落地中国121座城市

8月19日，美国美妆巨头雅诗兰黛集团（Estee Lauder Cos.）2018/2019财年全年的关键财务数据，得益于亚太地区与旗下高端护肤品牌的强势表现，雅诗兰黛集团2018/2019财年全年销售额同比增长 9% 至 148.6亿美元。

而在亚太地区中，中国市场表现最为抢眼，所有品类与销售渠道都实现了双位数增长，已经取代美国成为增速最快的市场之一，而这一切都要归功于雅诗兰黛集团对中国市场数字营销和线上渠道的巨大投入。

根据雅诗兰黛集团财报电话会议记录显示，全球范围内，集团数字营销支出占营销总支出75%，包括社交媒体营销和意见领袖营销，这些营销活动在亚洲，尤其是中国市场取得了巨大成效，使得 Estée Lauder 品牌连续三年位列 Gartner L2 “美妆品牌中国数字IQ榜”前三，评为最高等级 —— Genius。

雅诗兰黛集团首席执行官 Fabrizio Freda 在电话会议中表示：“就中国市场而言，在数字营销推动下，集团旗下所有品牌都实现了双位数增长，线上线下渠道也实现双位数强劲增长。”

同时，雅诗兰黛集团对线上电商渠道的开拓也取得了成效。雅诗兰黛利用大数据，为不同的消费者提供定制信息，品牌官方网站、零售商网站和第三方网站浏览量超过10亿人次，线上销售额实现了双位数增长。

为了进一步扩大业务，雅诗兰黛集团还在阿里巴巴集团旗下天猫开设了 Tom Ford 与 Jo Malone London 品牌旗舰店，并取得了出色的销售成绩。

另外，雅诗兰黛集团还推出了预售业务，让用户能在发布当天第一时间到手新品。目前，预售业务主要面向亚洲用户，未来将陆续登陆全球其他国家和地区。

Fabrizio Freda 在电话会议中表示：“中国市场销售增长强劲，这在我意料之中，因为中国拥有巨大的消费能力，中产阶级比例不断上升，年轻的消费者也越来越多，我们的销售网点已经落地中国 121座城市，线上销售和天猫销售面向650座城市，因此即便一些城市的消费水平还不够高，但是消费者也能买到我们的产品。”

丨消息来源：雅诗兰黛官方新闻稿、电话会议
丨图片来源：雅诗兰黛官网