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亚马逊 CEO 发布年度股东信,或暗示将关闭旗下鞋履电商 Zappos

记者
华丽志LUXE.Co
发布日期
today 2017年4月19日
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亚马逊首席执行官 Jeff Bezos 在本周三发布的年度股东公开信上,敦促公司要“耐心实践,接受失败,播下树种,保护树苗以及客户第一”。

这段话是在描述亚马逊现在以及未来的业务框架。亚马逊已经成为 Whole Foods Market Inc. 和梅西百货等公司的潜在收购者。

这封信使用了大量的商业术语和隐喻的手法,想表达什么呢?彭博社的专栏作家 Shelly Banjo 对这封信做出解读。

亚马逊是何如取得业务上的成功?就是不惜一切代价寻求快速增长,Shelly Banjo 举了 Amazon Prime Now(1~2小时内完成配送)的例子。两年前亚马逊秘密测试 Prime Now 服务时,她曾追踪往返亚马逊仓库的单车快递员,现在这一服务已经扩展到美国多个城市甚至英国伦敦。

每当新推出的业务线取得成效后,亚马逊就会利用自身资源强化其发展势头,Amazon Marketplace 和 Amazon Web Services 就是典型案例。

“保护树苗”的真实含义很难准确表达。以生鲜服务 Amazon Fresh 为例,这个十年就推出的杂货业务,发展轨迹一直断断续续。

亚马逊已经尝试了各种方法来吸引食品购物者,包括试水实体店。 亚马逊试图让人们相信,他们可以在亚马逊买到一切东西,包括烘烤面包,新鲜的鱼。

亚马逊是如何“保护树苗”的尚不清楚,投资 Amazon Fresh 已经超过十年,但是这项服务仍然不温不火。不过如果之后能够在价值 8000亿美元的美国杂货市场取得成效,那么这种投资当然是值得的。那么什么是 Jeff Bezos 所谓的“树种”呢,或许是类似于太空旅行和无人机这样的事物。不过在亚马逊将 Amazon Fresh 覆盖全美之前,美国杂货市场将仍处于群雄割据的状态。

除此之外,亚马逊会如何看待失败呢?Jeff Bezos 表示接受失败能够让公司放弃那些浪费时间和资源的项目,专注于那些更有前景的项目。

亚马逊在 2010年收购了 Diapers.com 的母公司 Quidsi。上个月亚马逊表示,该业务没有盈利并将其关闭。





收购 Quidsi 对亚马逊来说,也不是没有一点可取的地方,最起码亚马逊少了一个顽固的竞争对手,同时获得了客户、赞助商以及专业知识等资源。有了 Quidsi 的前车之鉴,Shelly Banjo 认为亚马逊之后会将目光放到鞋履电商 Zappos 上。

亚马逊在2009年收购了 Zappos,包括 Nike 和 Merrell 在内的公司认为被收购之后的 Zappos 会以低折扣的价格出售产品,因此拒绝再与Zappos合作,当时亚马逊也没有发展自己的鞋履销售业务。

不过现在局势发生了变化。Slice Intelligence 的数据显示,亚马逊的鞋履业务非常成功,现在已经占据了 26%的线上销售份额,在所有网站中的排在第一位。

所以对于 Zappos 来说,命运和可能会和 Quidsi 类似,亚马逊从中汲取精华,最后将其关闭。

亚马逊没有披露 Zappos 的财务数据,假设Zappos在被收购后保持相同的增长速度,那么去年其销售额约为 30亿美元,仅仅是亚马逊的 1360亿美元销售额的九牛一毛。

Jeff Bezos 现在关注的业务包括人工智能,杂货以及视频等等,不会将时间浪费在不再需要的业务上,他的年度股东信也许暗示着 Zappos 可能会在不久之后被关闭。

丨消息来源:彭博社

丨图片来源:Zappos 官网

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