efu.com.cn
2012年5月2日
网上掀起"奢侈品折扣"热
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2012年5月2日
4月25日,法国著名运动休闲品牌"法国公鸡"乐卡克状告嘀嗒团、走秀网侵权售假案获得胜诉。尘埃落定的"网络团购维权第一案"再次引发消费者对网购、团购商品的信任危机。在业界看来,尽管乐卡克此番维权成功,但在团购、网购领域,一些真假难辨的"名品折扣"依然存在,令消费者难以辨别。
【热点事件】
法国名牌网络维权胜诉
以超低价格为卖点的团购,在迅速兴起的同时,也惹上了不少麻烦。4月25日,"网络团购维权第一案"――嘀嗒团、走秀网推出的"'法国公鸡'乐卡克鞋团购"涉嫌侵权案,以乐卡克方面胜诉告终。
这次纠纷始于去年。当时,一位消费者在嘀嗒团"团"了一双由走秀网供应的乐卡克鞋。不过,经相关方面检验,该鞋并非正品。之后,乐卡克方面召开维权发布会,指出嘀嗒团及其供货商走秀网售假。这一事件被称为"团购维权第一案"。乐卡克方面表示,尽管维权之路艰难,但希望此举能让更多品牌企业来关注网络购物所带来的系列问题。
但走秀网依旧表示,走秀网所销售的"法国公鸡鞋"和走秀网其他商品一样,都是品牌正品,此次事件的本质是因为网站上的"公鸡鞋"不是来自于国内的经销商,而是海外经销商。
网购占电商总投诉五成多
近日,中国电子商务研究中心发布《2011年度中国电子商务市场数据监测报告》显示,去年,网络购物成为整个电商行业被投诉最多的领域。当当网等十家知名B2C电商还被评为"十大网络购物热点被投诉企业"。
该报告显示,去年,针对网络购物的投诉占电子商务总投诉的52%;团购紧随其后,占据25%。2012年电子商务投诉数量3月较1月增长了68.93%,其中网络购物领域投诉占比则提升到了56.8%。
【记者调查】
记者点击网络购物搜索引擎,各种以"名品折扣"为卖点的网上商城超过百家。佳品网、尚品网、名品打折网、唯品会、聚尚网、物美网、高街网、高朋网、走秀网……这些商城都自称是销售全球时尚名品、奢侈品特卖、名品特卖,有的还称货品是美国直供,北美仓库等,以化妆品、鞋包、腕表、服饰居多,不乏LV、GUCCI等大牌商品。真有那么多奢侈品打折货吗?
网购达人给您提醒――邮递到手的几乎没有正品
达人小庄:不要相信团购网上的美容产品、化妆品产品一系列的。别看便宜,凡是团下来,等待邮递到手的,几乎没有是正品的!这个有做团购网站的专业人士跟我说过的,如果说是正品,网站会让消费者凭短信码到专柜兑换,而不是通过邮递的方式。我曾经在当当网上买过一瓶99元的30ml雅诗兰黛润肤露,打开包装就知道是假的,瓶身上的印刷字迹都脱落了。
参加网商现场会发现瑕疵品
达人薇薇:我有亲戚在美国留学,我让他专门考察过,美国当地的奥特莱斯货品数量也是有限的,怎么会有那么多货品流入国内呢?我曾参加过佳品网在武汉举办的现场销售会,发现名牌包包还好,就是款旧了,有的好像是二手货,认真看,还有瑕疵品呢。但化妆品和手表就真无从辨认了。个人认为,找到当地的海外代购商家更可靠些。
低价团购收到伪劣耐克鞋
达人"冬不隆冬":最近我在爱帮网上看到一双"正品耐克鞋"仅128元。爱帮网承诺"保证正品,假一罚三",且当时已有500人参与团购,我便毫不犹豫地团了两双。可我收到鞋却很失望。"一开盒子,很重的橡胶味扑鼻而来,做工也很粗糙,连鞋边的黑色条纹都没有涂满。"后来我去商场专柜检验,千万不要认为网上商城属于企业化运作模式,不同于个人卖家,就放松了警惕。其实注册一个ID地址,自己制作一个网站,从广州找到货源,就能卖假冒名牌了。
来源:武汉晚报 作者:傅雪婴
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