专柜卖4800元的天梭表，在高朋网上仅售888元。高朋网疯了？

当然，高朋网是不会疯的，倒是消费者被它给气疯了高朋卖的竟然是山寨货。最让顾客气愤的是，在真真切切的事实面前，高朋却耍起流氓来，坚称所售出的天梭表为正品。在该表原厂商和工商所联合发布声明后，原形毕露的高朋才终于承认所售货品为假货，但又辩称是相关供货商提供了伪造代理书，将自己扮成受害者，似乎要耍赖到底。

这不禁让笔者想起近日在亚马逊中国和当当网发生的类似事件。在中国网购市场上，出现假货已不稀奇，但假货渗透到打着"全部正品"的大型B2C企业里，却不能不令消费者感到震惊和失望。

类似事件层出不穷，暴露出商家违法成本之低。以这次高朋售假为例，被揭露之后仅是向消费者收回已售的天梭表，并给予所谓的"补偿"200元。

目前，国内许多与网购相关的法规仍处于空白状态，给网商留下了打擦边球的空间。相比违法获取的利润，处罚额度对商家来说无异于隔靴搔痒，这也使得网商们有恃无恐，为利益铤而走险。

高朋售假事件也凸显了网商内部管理的混乱。不少网商自身的监管部门只是摆个样子走过场，并没有真正起到应有的作用。此外，消费者与商家也长期处于不对等的地位。无论是此前的亚马逊、当当，还是这次的高朋网，它们事发后，都没有拿出一个诚恳的态度面对消费者的质疑。只有当问题无法遮掩住时，它们才将自己也扮成受害者的样子，博取舆论同情。

笔者认为，在消费者利益频频遭致侵害的情况下，加快相关法律法规的制定显得十分迫切。只有在"有法可依"的情况下，同时加大处罚力度，从法律层面对网商们有所威慑，才能真正保障消费者的利益。

电子商务从C2C发展到B2C，正是因为商家声称可以把握进货渠道、物流等上下游所有环节，保障消费者利益。信用的建立需要长时间积累，而破坏却轻而易举。如今网商们欺骗事件频发，无异于自砸招牌。

来源:IT时代周刊