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2008年12月5日
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孙瑞哲:企业社会责任体系建设任重道远

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CFW
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2008年12月5日


    思想观念的改进和自律能力的提高,都雄辩地证明,落实社会责任与提高劳动生产力的统一性。落实社会责任不仅有利于调动企业内在的潜力,缓解复杂多变的不利外部环境引起的企业种种压力,而且通过加强劳动者与企业、与社会间的和谐关系,增强企业的创造力。

    11月18日召开的“2008中国纺织服装行业社会责任年会”上,中国纺织工业协会副会长孙瑞哲详细解读了CSC9000T发布三年来取得的系列成就。就CSC9000T帮助企业应对国际金融危机;适应纺织服装产业升级过程必然遇到的矛盾和问题;实现企业社会责任目标和经济目标;满足预防风险和持续改进的要求等多个方面作了详细阐释。并且进一步介绍了今后中国纺织工业协会在企业社会责任建设方面的工作方向。

    体系建设成就卓著

    《纺织服装周刊》:经历3年实践检验和充实的CSC9000T的行业自律性体系,已经发挥出其引导企业健康发展的积极作用。请您介绍一下CSC9000T在2008年主要工作内容?

    孙瑞哲:2008年,是不平凡的一年,中国纺织服装业面临前所未有的压力。这一年,中国纺织服装业要竖立一个信心,即行业发展基本面没有改变。信心来自两个方面,一个是来自国际需求。很多人说国际需求在下滑。西方市场受到损失最大的应该是中产阶级,中高端层的消费面受到了很大的冲击,很多消费向中下端转移,如果以前是“W”型,就是中、高、低端都表现不错,那么现在是一个“M”型,即基本的消费面没有被破坏掉,只是消费结构发生变化和位移。

    国内需求从两方面来看,第一是产业用纺织品的发展潜力,纺织工业三大领域,产业用纺织品的需求量一定会继续加大,产业用纺织品纤维消费量只占总量的15%,而西方国家在一般占到1/3以上。第二是中国社会零售总额的增长,从改革开放到现在每年以10%的比例在增长。随着国家对基础设施投资力度的加大,中央拉动内需和增加农民收入等措施的出台,社会消费总额的增长还会持续,产业用纺织品的发展潜力也会挖掘出来。

    金融危机,给中国纺织服装业带来的思考是:怎样进行创新?创新是要持续,但是过度的创新不可取。产业发展必须针对有效需求,中国纺织业的有效的需求是什么?是针对国际市场消费结构的变化,来改变我们的产品结构,根据我们中国产业的发展,针对产业用纺织品的需求和农村市场量大面广的有效需求,来进行产品开发和市场对接。所以,针对有效需求来确立产业发展目标,是整个中国纺织工业最大的责任。

    社会责任内涵深刻

    《纺织服装周刊》:社会责任体系建设,是企业长足发展的要素之一,那么企业社会责任具体包含哪些方面?

    孙瑞哲:宏观层面行业的社会责任,第一是促进就业,第二是促进经济发展,第三是保护环境的责任。另外,我们的产业不仅仅是简单地生产产品,产业还有创造健康可持续生活方式的责任。同时,产业还肩负着促进公平贸易,保证产品安全和可持续消费,促进知识产权保护等方面的责任。

    从微观的层面来说,社会责任可以从另外一个角度来理解,企业的生存与发展对行业履行社会责任能够打下最坚实的基础。所以,企业首先要生存、发展,企业的终级责任仍然是发展和保持生产力。

    很多人谈到,企业社会责任是挑战还是机遇?通过几年实践,我们可以看到社会责任带给企业的更多是机遇。因为落实企业社会责任是提升企业生产力的重要手段。另外,社会发展要求企业不仅仅注重劳动关系。前几年侧重劳动关系,现在环境保护和公平贸易也成为我们的关注点和必须注重的方面。社会责任要求公开透明,所以要强调社会责任的报告制度,一个是行业层面的社会责任报告,还有一个是企业层面的社会责任报告。而且,企业社会责任绝不是个体所为,而要有一个合作的机制,即不同的体系和不同的机构之间建立合作,要求利益相关方,包括政府、工会、行业组织、企业、有关的机构共同配合推进。

    2008年有很多进展,首先社会责任不仅仅在产业层面,也已经引起政府重视。国家发改委及工业和信息化部将我们纺织工业列为社会责任的试点行业,予以大力推进。同时,受国家发改委委托纺织工业协会开展了劳动合同法与行业发展的专题调研。纺织行业的社会责任实践也纳入到落实科学发展观的典型案例库中。CSC9000T还被列入行业标准。国家发改委还把社会责任列入行业准入规范里,如印染行业的准入应该按照CSC9000T落实社会责任。

    我们在中国服装协会、中国家纺协会副会长企业及国家纺织产品开发基地企业等进行了CSC9000T的落实。按照企业自我评估、专家评估和专家复评的方式,预计2009年上半年“10+100+1000”项目可以顺利完成。应该说,“10+100+1000”项目是一个量大面广的工作,到目前为止已经有200家企业跟进了CSC9000T的体系建设,有将近2万名的管理者和员工代表接受了培训。

    与国际劳工组织、联合国工业发展组织也共同开展了中国纺织企业社会责任项目,这个项目在3个产业集群进行了现场培训和工作辅导,针对劳动生产力、职业健康与安全、人力资源与管理等方面进行辅导,取得非常好的反响。并且与欧洲外贸协会合作,对上千家企业的3000多个企业管理者和员工代表进行了培训。

    新增项目强调环保和公平

    《纺织服装周刊》:CSC9000T在逐年完善,今年又在体系文件里增加了环境保护和公平竞争,新增的这两方面对企业社会责任体系建设有怎样的要求?

    孙瑞哲:今年在体系文件里增加了环境保护和公平竞争,是社会发展对行业发展提出的新要求。符合实际需求,也符合未来发展需求。而社会责任报告制度的建立,进一步增进了利益相关方之间的信任和信心。

    环境保护方面,由于ISO14000并没有提出一个具体的环境体系准则,所以CSC9000T(2008版)对于环境要素采取一个体系加准则的规范要求。体系加准则是要求企业制定环境保护方针,并建立环境保护管理体系。第二是提出预防和治理污染的四类核心规范,这四类核心规范是按照我们现在行业在环境保护方面面临问题的紧迫程度来排序的。节能、降耗、减排对于纺织行业来说第一大问题就是减少排放。所以,我们把防治污染排在第一位,预防措施排在第二,促进循环经济排在第三,减少温室气体排放列在第四位。

    在公平竞争方面,强调诚信文化和制度建设,这对市场健康发展无比重要。我们也将自愿、平等、公平、诚信作为企业的商业理念和企业文化的核心内容。具体规范了产品安全和消费者保护、反腐败与商业贿赂、尊重知识产权与供应链管理等。这与联合国全球契约和其他国际公约完全相吻合。

    《纺织服装周刊》:CSC9000T其中非常重要的一项内容,就是推行的社会责任报告制度,目前这项内容实施的效果如何?

    孙瑞哲:社会责任报告制度以公开透明为导向的企业信息披露,是企业社会责任的本质内涵和内在要求,以社会责任报告为主流形式的社会责任信息披露成为市场文明的要求和体现。而社会责任报告制度就是通过这种信息的披露建立利益相关方之间的信任和信心。信任就是减少或取消验厂,信心是要提高我们利益相关者之间,提高消费者对我们企业、对产品的忠诚度,最终为企业带来商业利益,同时也促进建立良好的市场秩序。

    今年行业年度社会责任报告也改变了以往的形式,即把报告发布放在第二年的上半年,而不是像往年一样放在年底,这样可以对于上一年的工作有一个更好的回顾。这份社会责任报告是中国,可能也是世界上唯一一个行业性的社会责任报告。

    为什么要推出企业社会责任报告纲要?因为针对企业的不同、产品的不同、规模的不同,企业社会责任侧重点不同。需要给企业提供编写社会责任报告的指引和规范,这是纲要产生的背景。纲要的全面性表现在它强调大社会责任概念,不仅仅是强调劳动者权益保护和劳动关系,同时也强调产品安全与消费者保护,节能减排环境保护,供应链管理与公平竞争,社区发展与社会公益。规范性表现在基本指标的渊源是中国的法律法规和中国政府所批准的国际公约。可比性是同一个企业在不同的年度里针对同一个指标可以进行比较,不同的企业可以针对同一个指标进行比较。实用性表现在结合行业特点,如行业节能减排的指标和产品安全的指标等。

    报告应用群体,首先是参与到CSC9000T的执行企业,第二是行业的上市公司,第三是每年行业评出来的纺织服装行业竞争力500强企业,还有各个行业的领军企业。

    对于社会责任报告,按照国际上的惯例和规范,我们要求发布报告的企业要进行独立的第三方审计,中国纺织工业协会将在审计的基础上认可和背书。在编制报告过程中中国纺织工业协会也将派专家辅导。

    目前已经有江苏红豆集团和北京铜牛两家企业率先进行了报告的编制。同时,已有十家企业如“天圣”、“天虹”、“华孚”等承诺成为行业首批发布社会责任报告的企业,它们是纺织服装行业各领域的优秀企业,希望更多的企业加入发布社会责任报告的行列里。

    社会责任体系建设纺企发展必由之路

    《纺织服装周刊》:CSC9000T目前已经逐渐夯实根基,正稳步按计划在全行业推行。今后,在社会责任体系建设方面协会会有怎样的计划?

    孙瑞哲:协会以自身的力量完成这么大的工程是不够的,SGS、DNV、TUV NORD等机构的50多位专家接受培训成为CSC9000T培训师和评估师。同时,我们帮助企业培训了130多名企业的内部审核员,可以在企业进行CSC9000T的体系维护工作。

    2009年首先要把“10+100+1000”项目完成,同时把社会责任延伸推广到零售业,因为我们现在很多优秀品牌已经延伸到了零售领域,所以要把CSC9000T推广至零售领域。现在与欧洲外贸协会开始了体系互认工作,我们要把CSC9000T与世界上相关的体系进行密切的配合。

    行业的发展空间仍然广阔,树立科学发展观是可持续拓展这一空间的行业内在要求。企业是社会责任的主体,利益相关方的合作和持续改进是落实社会责任的必由之路。


 


    来源:中国纺织经济信息网/张俊龙







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