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记者
华丽志LUXE.Co
发布日期
2015年4月3日
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数字说明:Chanel 的网络营销真的很强大

记者
华丽志LUXE.Co
发布日期
2015年4月3日

在互联网领域,Chanel 似乎一直是个后进者。直到近日,Chanel 才正式宣布明年进军电商。

但是纽约数字营销研究机构 L2 的报告“Digital IQ Index®: Fashion” 给出的结果却出人意料:Chanel 其实非常具有数字头脑,以 110分位列综合排名前三,获得最高评级(Gifted),作为一家还未正式进军电商的品牌,这个成绩十分优秀。





该报告针对 90家时尚领导品牌的数字营销表现进行了定量评估。

Chanel 的数字营销方式可简要概括为:


巧妙运用电子邮件营销策略,如:为订阅用户提供新品发布系列视频的观看途径;
积极发挥品牌影响力,在社交媒体 Facebook、Youtube 上建立并维持了活跃的大型社区。

下面以两大社交媒体 Facebook、YouTube 为例具体分析:

Facebook 上奢侈品牌的社区总规模 VS 总互动量

(横轴:社区总规模,纵轴:总互动量,单位:百万)





从社区总规模来看:Louis Vuitton、BurberryMichael KorsGucci、Chanel、Lacoste 等位居前列;

从总互动量来看:Louis Vuitton 第一,Michael Kors 次之,Chanel 位列第三。

奢侈品牌每一 Facebook 帖子的平均互动量前十





由上图可知:每一 Facebook 帖子的平均互动量,Chanel 仅次于 Louis Vuitton 位居第二。

Chanel 运用强大的 SEM 战术,成为 YouTube 上排名第一的奢侈品牌频道,拥有 1亿多位观众(下图)。





从 YouTube 频道的活跃用户量来看,Chanel 在各大奢侈品牌中遥遥领先,远超第二名 Dior(下图)。






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