奢侈品行业处境艰难，巴黎银行研究团队提供一揽子增长策略

奢侈品行业目前已进入深刻的过渡阶段，大环境疲软致变革势在必行。法国巴黎银行（Exane BPN Paribas）近日一份名为“奢侈品行业的挑战与机遇（Luxury Goods, Challenges & Opportunities）”的报告揭示了该行业新的增长点和驱动力。

过去十年，奢侈品行业主要依赖于零售增长和提价战略，但如今这些对策已经失效。该报告的作者 Luca Solca 指出，目前，时尚品牌的价格已经达到了竞争力最大化，很难做得更好。

回顾过去十年奢侈品行业仅增长了 6%（包含了金融危机时期的大幅下滑阶段），过去五年增长 8%。驱动增长的主要力量是中国消费者，他们占全球奢侈品消费者人数的 1/3。但中国消费者的消费额正在缩水，整个行业遭受重创。未来，中国的中产阶级将成为推动行业发展的生力军，但目前他们手上的流动资金还较少。

奢侈品牌面临的威胁是多方面的，互联网为消费者比价提供了方便，同时轻奢品牌还在不断扩张市场份额。

这份报告指出，2013年~2015年间：


Michael Kors 和Tory Burch为代表的轻奢品牌销售额增长了8.6%；
Louis Vuitton, Gucci, Burberry 和Prada等主流奢侈品牌销售额仅增长了 0.6%；
高端奢侈品牌（premium luxury brands） Hermès, Chanel, Dior, Céline 和 Saint Laurent 增长了3.7%。

近年来在经济放缓的大形势下，这些奢侈品集团俨然成了零售企业，坪效下滑后，品牌的投资回报率（ROI）也出现了大幅下降。

为此，报告中列出了奢侈品企业恢复增长的几个可行策略：


首先，奢侈品企业必须回归“常规”的经营路线，关注成本和投资两个方面，剥离利润少的经营业务。
此外，开发更具吸引力的产品，这里的成功案例是意大利奢侈品牌 Gucci 聘请的新任创意总监 Alessandro Michele 带来的革新和复兴。
再者，奢侈品企业必须利用好目前蓬勃发展的一些新领域，比如线上购物、机场购物等等。其中，数字领域最具潜力，奢侈品行业将依托线上和多渠道销售，但先决条件是在线上为消费者提供实体店同样的购物体验。

巴黎银行在报告中做了两项大范围的测试：

第一项：从 29个主要奢侈品牌和时尚网站上在线选购一只钱包、一根皮带。研究者用 32个考察项目为这些品牌的网购体验排名。考察项目包括：检索的难易度、存货和总体购物体验等等。结果显示，意大利奢侈品牌 Fendi 位居第一，Cartier、Mr Porter 分列二三位。排在倒数的是 Ferragamo, Prada 和Tiffany。

第二项：研究者探访 34家商店、百货，评测这些实体门店的数字化服务水平如何。21个考察项目包括：店内的技术设备、与线上消费者的沟通度、线上/线下促销的协调性等等。排在第一位的是美国设计师品牌 Ralph Lauren、Bergdorf Goodman, Burberry 和 Louis Vuitton 紧随其后，排在最后的是 Dolce & Gabbana, Ferragamo, Saint Laurent 和 Céline。