鼠年春节即将到来，英国高端百货Selfridges专为中国用户设计了交互式微信小程序，希望能通过让用户自由设计贴纸与语音祝福等功能，在一年之始传达特别的想念与祝福。该小程序已于1月9日上线。

1月20日，杉杉股份发布了业绩预减公告，显示其2019年业绩预计为2.39亿元至2.85亿元，同比降少74%至79%；净利润预计为1.13亿元到1.63亿元，同比减少46%至63%。

泰国连锁百货领导品牌尚泰百货宣布与泰国本土通讯运营商dtac（Total Access Communication Public Co., Ltd.）合作，专为中国游客发行新的 “dtac 尚泰百货 Happy 游客卡”并为其提供特别折扣。

1月8日，淘宝全球购负责人讯飞和泰国商务部国际贸易促进司司长Somdet Susomboon共同启动了“麦哲伦计划”。淘宝方面表示，新一年将进一步帮助境外中小品牌降低入华门槛。

玛莎百货近期与 JDA 及其行业合作伙伴 REPL 共同启动了全新的人员排程优化战略，以JDA(R) 劳动力管理解决方案和 Microsoft Teams 作为战略基石，确保其 700 家门店实现精确排程管理。

从2018年年中到 2019年年中，尽管天然产品仅占快速消费品行业总销量的7%，但推动了该行业销量增长的一半以上。从2015年年中到2019年年中，天然产品收入从510亿美元增长25%至640亿美元，平均每年增长6.5%。

1月8日，商务部公布啦首批数字商务企业名单，共有来自国内各省市区的60家企业入选。名单中既包括了阿里、京东、小米、拼多多、苏宁易购等电商巨头，也有美团、网易和携程等互联网企业。

1月3日，天猫国际服务商运营团队宣布开放招募招商合伙人，首期将招募13家。该招商合伙人的有效期为半年，天猫国际将每隔6个月进行一次合伙人评选。

2019年12月30日，《世界时装之苑ELLE》宣布，晓雪女士自2020年1月1日起不再担任编辑总监一职。原专题总监薛剑女士晋升为编辑总监；原时装总监诸葛苏佳女士晋升为编辑副总监。

跨境电商新政自2020年1月1日起正式实施。12月31日，为配合支撑新政的实施落地，天猫国际发布了2020年招商品牌清单，首批1049个品牌进入快速入驻通道。 

12月31日，在2019-2020eBay数字贸易峰会上，eBay正式发布了杭州品牌促进计划，旨在为20家企业提供专业服务，帮助卖家塑造品牌形象，助力其品牌出海。当天，eBay-杭州品牌促进计划报名通道已开启。 

2020年3月18日至21日，2020深圳时尚家居设计周将正式亮相深圳国际会展中心。本次展会不仅是以家具为主题的展会，而是一个有更多新设计、新技术、新工艺、新材料、新模式、新科技的产业驱动型展会。

美国家庭购物电视网络 QVC 的母公司 Qurate Retail Group 称，费城企业家、QVC 创始人 Joseph Segel 于12月21日去世，享年88岁。QVC 目前是全球第三大电子商务公司，仅次于 Amazon（亚马逊）和 Walmart（沃尔玛）。

12月11日至12日，2019亚马逊全球开店跨境峰会在上海举行。此次峰会是亚马逊全球开店每年举办的年度盛会，旨在助力卖家出海，建立国际品牌触达超过3亿的全球活跃消费者。

12月10日，考拉海购宣布开放加入阿里巴巴集团后的首次正式招商，全球1000多个品牌商家及代表到场。同时，考拉开启了“千万’星’计划”，向国际商家开放入驻。