华丽志LUXE.Co
2014年8月14日
苹果公司神秘的内训课程首次曝光
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2014年8月14日
苹果公司的内训课程一向十分神秘。近期,《纽约时报》获得特别许可,得以深入苹果内部探班,领略了一下这家科技巨头独特的人才培养方式。
这个项目类似于谷歌的前瞻性思维课程(forward-thinking curriculum),但是更加私密,充满艺术隐喻。
“苹果的内部培训项目是高度保密的,也很少被提到,”纽约时报写道。“苹果公司通常禁止员工谈论公司,这个项目也不例外。”
以下就是《纽约时报》搜集到的关于苹果大学的信息:
这是精英培训项目,常年开设在硅谷Cupertino的公司总部。有来自耶鲁、哈佛、斯坦福和其他顶尖大学的全职教师。Joel Podolny曾任耶鲁大学管理学院的院长,按照 Steve Jobs的要求设计了这个项目。
你将在这里了解到苹果公司是如何做商业决策的,会在课程中分析苹果的案例,例如将 iTunes 和 iPod 与 Windows 系统兼容的决策:
这是高层之间争论激烈的问题,乔布斯先生很讨厌与 Windows共享iPod的念想法,但是他最终默许了他的副手们。结果是,iPod 对 Windows用户开放导致了音乐播放器和 iTunes商店爆炸性的增长,还有后来促成了 iPhone成功的操作系统。
在这里,你还将了解到苹果公司的信息创建模式。一堂课上,一位教师通过西班牙著名画家毕加索的组画《公牛》进行说明:从非常具象写实的公牛一步步简化为寥寥数笔的抽象线条。
“你要经历多次迭代直到能够通过简明的方式简单的传递你的信息,这就是苹果品牌,和我们所做的一切,”一位参加过这项课程的人如此说道。
这个项目会向你展示是什么成就了这样的苹果公司。在一个名为“What Makes Apple, Apple”的课程中,展示了 Google TV 和 Apple TV的遥控器。
谷歌的遥控器具有78个按键(下图左)。苹果则只有 3个(下图右)。
产品的不同源自于不同的团队运营方式,课程教师 Randy Nelson 说道:
苹果设计师是如何决定设置三个按钮的呢?Nelson先生解释道,一开始他们有了一个想法,然后不停的讨论直到留下了真正所需要的——一个播放和暂停键,一个内容选择键,最后一个是主菜单键。
作为反例的 Google TV遥控器有着太多的按钮,Nelson先生说道,这是因为每一个工程师和设计师都在上面设置了自己想要的功能键。但是苹果设计师得出的结论是,3个按钮就足以了。
就像康威定律(Conway’s Law)所说的那样:“任何设计系统的组织…都将制作出一个和本身的沟通结构相同的设计。”
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