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2021年11月30日
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欧莱雅集团新任CEO谈集团发展战略和面临的两大挑战

记者
华丽志LUXE.Co
发布日期
2021年11月30日

11月17日,欧莱雅集团(L’Oréal Group)首席执行官 Nicolas Hieronimus 受邀参加法国金融网站 Boursorama 举办的网络访谈,通过视频直播分享集团的发展战略与雄心,诠释集团宗旨:创造推动世界前进的美妆。


Nicolas Hieronimus 从今年5月1日起正式出任集团 CEO,在访谈中,他首先指出欧莱雅集团一直以来采取“赢家模式”,这一模式在自己上任以后也依旧延续。在这一模式下,集团的发展战略主要包括三个方面:扩张市场、积极转型以及倡导多样化的美。

Nicolas Hieronimus 表示:作为全球美妆行业领导者,欧莱雅集团的全球市场份额仅约13%;集团在中国与美国这两大市场的份额仍有增长潜力;得益于电子商务的发展,印度尼西亚等新兴市场也将得到进一步开拓。

随着科技发展及世界环境发生改变,欧莱雅也必须与时俱进地进行企业转型。Nicolas Hieronimus 表示,集团致力于运用科学技术进行创新,注重可持续发展,积极履行作为行业领导者在环境保护中的责任。

美的标准不是一元的,Nicolas Hieronimus 说:“欧莱雅集团作为世界第三大广告主,对于美的宣传负有重要责任,集团也有能力让公司产品给人们带来多样化的美,适应多样的文化。”

针对集团的宗旨“创造推动世界前进的美妆”,Nicolas Hieronimus 解释道:“这是一个非常重要的理念,新冠疫情引发人们思考工作的意义所在,美妆行业的从事者也对于这个行业的意义提出疑问,欧莱雅的宗旨便是它对于这个问题的回答。美妆有着让人感到幸福与自信的力量,‘创造’一词体现了欧莱雅集团的创新力,不只是生产满足消费者需求的产品,而且主动为消费者将梦变为现实。集团带着使世界更加美好的愿景进行创造,做有社会责任感的企业,坚持环境保护与可持续发展,发扬多样化的美。”


据欧莱雅集团2021财年第三季度财报,销售额同比增长13.6%至79.966亿欧元,在可比基础上较疫情前的2019年同期增长14.9%。Nicolas Hieronimus 在访谈中表示自己对于集团的整体表现非常自豪,疫情的影响已基本消除,无论是不同的产品类别,还是不同区域,都达到了平衡的增长。

此外,Nicolas Hieronimus 谈到集团在接下来的长期发展中主要面临两大挑战:分别是要在保证产品功效的同时使产品具有可持续性,以及要发展数字技术在产品营销等方面的运用,通过数字技术更好地了解顾客。

借助这次访谈,Nicolas Hieronimus 同时表达了对于集团各大股东的感谢及继续合作的期望。他表示,股东长期而坚定的支持、美妆行业巨大的市场前景、以及集团的销售增长模式是欧莱雅集团自信心的重要来源。

最后,Nicolas Hieronimus 对于收集到的网友提问进行了回答。其中有网友问到欧莱雅的高档化妆品类别(L’Oréal Luxe)未来将如何演变。对此,Nicolas Hieronimus 表示,在过去8年中,欧莱雅的确非常重视高档化妆品类别,未来这一类别也将继续发展,但同时,欧莱雅集团强调不同档位之间的平衡,致力于满足各个阶层的消费者需求。

丨消息来源:Boursorama网站访谈视频、《华丽志》历史报道

丨图片来源:Boursorama网站视频、欧莱雅官网

 

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