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CFW
发布日期
2011年6月26日
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美五大网络趋势塑造新型消费者

记者
CFW
发布日期
2011年6月26日

  在新技术和不断发展的社交媒体购物趋势的推动下,美国电子商务行业公布了其去年的销售记录,并预测尽管现在经济不景气,但在2011年会有两位数的增长。通过Twitter和手机友情链接的网站进行的每日交易使得这个零售业在不断扩张,而这个方向在5年前本是很难预测的,但美国消费者正愉快地接受着这种销售策略的改变。


  这种新的品牌交易和优惠券的兴起正在改变美国消费者购物和省钱的方式。下面是5个正在塑造新型的消费者(那些希望特别优惠的人)的网络零售趋势。


  1.每日特惠


  通过团购(去年超过23万人)的限时每日特惠和快销网站,比如像GiltGroup网和Jetsetter网的蓬勃发展,你就不会惊讶于其他零售商都采用了这种成功的销售策略。即使是脸谱网(Facebook)和亚马逊也增加了每日特惠的交易服务。


  2.价格自定


  美国盖普公司最近已采取日常交易的概念作为开展其新的“GapMyPrice”方案的下一步,这个程序允许顾客向心仪的服装和配饰投标。这个过程类似于旅游网站Priceline,它的目的在于满足注重节省成本的顾客们:由顾客向一个特定的商品出价,然后商品最后会出来一个价格,他可以接受也可以拒绝。


  3.免费送货方式


  这种方式起源于澳大利亚,零售商们正在谈论向使用更衣室的购物者们收取费用,此举旨在阻止在店内试衣服而在网上购买相同打折品的消费者。幸运的是,零售商们改变了营销方式,把目标定在了网上购物者身上,创造了一个更方便网上购物的体验,并提供两种免费送货方式以及网点免费送货。像Zappos和Piperlime这样的网站现在提供两种免费送货方式,而像沃尔玛和REI这样的商家也提供免费送货到店的服务。更多提供两种免费送货方式的商家名单都列在LearnVest网上。


  4.移动商务


  人们越是繁忙就越依赖他们的智能手机进行购物,比较价格,并在上网时寻找交易机会。精明的零售商视这种需求为一个新的能抓住并鼓动消费者的机会。例如,CouponSherpaiPhone应用程序允许购物者为具体的产品搜索手机优惠券,然后在结账时使用相同的优惠券。Foursquare已成为零售商和餐馆提供特别优惠的一种方式而越来越受欢迎。例如,在纽约的安·泰勒店可以为结账时使用Foursquare的顾客提供全价商品15%的折扣。


  5.亚马逊的iPhone程序


  允许人们扫描条形码或拍下逛街时看到的橱窗产品的照片,而他只需按一下购买该商品的键即可获得便利。

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