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LVMH集团首席数字官 Ian Rogers谈 LVMH创新大奖和数字化未来

记者
华丽志LUXE.Co
发布日期
today 2019年5月21日
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近期,法国奢侈品巨头 LVMH 集团首席数字官 Ian Rogers 在第四届新兴数字技术贸易展会 Viva Technology (以下简称 Viva Tech)上参观 LVMH Luxury Lab 时接受了采访。作为LVMH创新大奖(Innovation Award)的策划人,他谈论了该奖项对 LVMH集团和初创企业的重要联结作用,并简述了集团未来的数字化战略。

Viva Tech 是全球最具创新影响力的科技活动之一,首届开始于2016年。本届 Viva Tech于5月16至18日在法国凡尔赛宫展览中心(Paris Expo Porte de Versailles)举行。LVMH集团于 Viva Tech的第二天宣布,美国人体扫描初创公司3DLook赢得LVMH第三届创新大奖。3DLOOK主要研发用于服装零售业的移动身体扫描技术,只需用手机进行扫描,就可以获得详细的三围信息,保证消费者在网购时可以买到完全合身的衣服。



曾任 iTunes高管,于2015年加入LVMH的 Ian Rogers介绍:“我们在LVMH创新大奖上挑选的30个入围企业涵盖AI人工智能、视觉搜索、全渠道商业等多个领域。在 LVMH,我们关注的是陪伴客户的不断发展。”

Ian Rogers热情地表示:“我认为,我们已经超越了对数字的思考,未来数字涉及到我们所做的一切。如果你畅想一下奢侈品行业的未来,你会发现它不仅是电子商务与零售的较量。每一美元的交易都将是全方位的。我认为,电子商务和零售之间的界限将变得非常模糊。比如我在Instagram上发现一款产品,然后我使用WhatsApp或微信购买它,或者走进门店购买它。再比如我和 Hublot(宇舶表)门店的销售人员 Facetime,这是传统的电子商务吗?这是客户体验!在未来,我们的品牌关系将非常类似于人际关系。就像我经常去看我12岁的女儿和我75岁的父亲,然后和他们聊聊手机上的商品。这不是购买某件商品的问题,这是我们的生活方式。”

关于挑选 LVMH创新大奖申请人的标准,Ian Rogers介绍:“在1000个申请人中,我们真正考虑的大概只有100人。然后我们会询问合作伙伴的意见,比如风险投资家、科技媒体人士、LVMH集团内部人士,他们的工作是评估初创企业。我们会问他们,‘你觉得谁有机会?’这就是我们选出这30个入围者的方式。”

值得一提的是,在今年的30个候选企业中,有63%来自法国以外国家。Ian Rogers表示:“今年的大多数候选企业都来自法国以外,这反映了该奖项的成功。”在这些候选企业中包括了与Tommy Hilfiger等60个品牌都有合作的视觉搜索数据公司Slyce和客户服务自动化平台Digital Genius。

在某种意义上,LVMH创新大奖可以说是 LVMH Prize的技术版。LVMH Prize是为年轻设计师设立的最昂贵的年度时尚奖项,每年也有超过1000名申请者,吸引了大量媒体报道。

Ian Rogers总结道:“说实话,选出30位入围者是非常困难的,这有点主观。但这是我们从 LVMH Prize中学到的,赢家是一个非常笼统的概念,因为从如何做到这一点的角度来看,他们都是赢家。就像 LVMH Prize一样,每一个来到巴黎与设计师互动的人都是真正的赢家。我们想要与这些初创公司建立联系,尤其是与顶尖的创业公司建立联系。而究竟能给集团带来多少利益,就是另外一回事了。”

在VivaTech的 CEO论坛上,Ian Rogers还向500名听众发表了演讲,讲述了自己的巴黎之旅。

他说:“我在美国呆了超过15年,在洛杉矶生活,在旧金山工作。我在AOL(美国在线)、Yahoo(雅虎)、Beats和Apple(苹果)都工作过。我每周往返于这两个城市之间,要坐一个小时的飞机或者开六个小时的车。在这15年里,旧金山人认为我是娱乐行业的一份子;而洛杉矶人认为我是科技行业的极客。起初我很沮丧,我试图在我音乐和科技这两个爱好之间架起一座桥梁,然后我意识到,沟通和桥梁,正是我应该扮演的角色。我就像一只蜜蜂,在花丛中嗡嗡作响,为这两种截然不同的领域传播知识。我在当前的角色里也找到了类似的感觉,而且要跨越更大的距离,从洛杉矶到纽约再到中国。”

“这也是VivaTech的使命:将伟大品牌的企业文化与那些将引领未来的初创企业联系起来。这也是我们今天聚集在这里的原因,将LVMH集团与初创企业联系起来,我们希望这些初创企业将定义我们行业的未来。”

LVMH创新大奖最终的评审团由10位知名人士组成,包括:LVMH集团董事长Bernard Arnault、他的长子Antoine、Louis Vuitton男装创意总监 Virgil Abloh、YouTube首席商务官 Robert Kynd、Les Echos 和 Le Parisien董事长兼首席执行官Pierre Louette、Endeavor首席营销官 Bozoma Saint John。

|消息来源:LVMH集团官方新闻稿、英文网站FashionNetwork

|图片来源:LVMH官网

 

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