连续三年录得高增长，成都远洋太古里做对了什么？

近年来，成都这座极具特色的历史古都正步步走进国际品牌的视线。在消费升级不断加速的当下，成都在短短20年间便成长为中国最具时尚潜力的城市之一。作为商业地产风向标，成都高端购物中心的发展也一直备受关注。

 
成都又被称为“耍都”，以麻将、喝茶和听戏为主的休闲生活方式让“安逸享受”成为这座城市的代名词。有业界人士表示，成都之所以能成为繁华的商业之都，和其本身独特的地理位置和本地人的生活方式密不可分。
 
在深厚历史、文化与艺术的氛围熏陶下，成都消费者对生活和美有着自己的独特理解和追求，随着可支配收入的增加，和互联网时代的来临，他们对高质量的需求持续增加，国际品牌也因此在中国市场拥有了更多机会。

在这样的大环境下，高度综合的购物中心零售业态被视为成都这个城市中的一个关键存在。据统计，目前成都约有15座高端购物中心，最具代表性的当属聚集在市中心商圈的各大综合商业体。
 
经过20年的锤炼，市中心商圈的零售氛围已颇为成熟，代表着成都商业发展的最高水平，而作为开放式、低密度的街区形态购物中心，于2015年开业的成都远洋太古里一直是该商圈的地标之一。
 
为什么是成都远洋太古里
 
成都远洋太古里位于锦江区，毗邻文化遗产大慈古寺，楼面积逾10万平方米。有趣的是，成都远洋太古里所处之地，正是拥有1400年历史的成都旧城故址，这意味着该地自古以来就是繁华商区。
 
为能够保存所处之地构成历史风貌的要素和真实历史遗存，且在尊重历史和艺术价值的同时又要为该街区注入现代化和时代感的城市风貌，成都远洋太古里在建造初期就将自己定调为一个融合文化、创意时尚和可持续发展的商业综合体。
 
值得关注的是，成都远洋太古里独创“快里”和“慢里”概念，并通过丰富的品牌组合与业态为成都消费者创造“快耍慢活”的全新生活方式，旨在贴合成都消费群体以“安逸享乐”为主的习惯与态度。
 

“快里”指的是由三条街组成的购物街道，在开业之初便吸引了爱马仕、卡地亚、Gucci和蒂芙尼等奢侈时尚品牌入驻开设旗舰店，其中卡地亚旗舰店是品牌在中国首家独立旗舰店，爱马仕、Gucci店则为品牌在中国西部地区的最大旗舰店。
 
“慢里”则是围绕大慈寺打造的慢生活里巷，精致的茶房、餐厅、各种生活方式店铺和艺术装置互相穿插，消费者既可以在此消磨工作之余的闲暇时光，也可欣赏到不同的文化和艺术之美。
 
对于成都远洋太古里独特的商业布局，有观点认为实属精明之举，在高端购物中心同质化严重的当下，当年凭借引进新品牌就能吸引消费者的时代已经过去了，在年轻人成为消费主流的时代，要想从众多竞争对手中脱颖而出，高端购物中心必须要足够了解消费者。
 
意识到这一点的成都远洋太古里，近年来开始不断利用自身优势引进更多时尚以及生活方式类品牌。
 
2017年，共有36个品牌把西南首店选址成都，其中不乏Delvaux、Thom Browne、Gentle Monster、Jo Malone London、FRED、Theory、KING BABY、Atelier Cologne、lululemon等在国内尚属扩张初期的国际品牌。
 
以今年新入驻的Valextra品牌为例，这个来自意大利的奢侈品牌以顶级皮具手袋产品闻名，目前在中国大陆仅有2个店铺，其中成都远洋太古里店是品牌在中国的独立旗舰店。
 

 
该店由国内建筑设计所如恩设计（Neri & Hu）完成，区别于品牌的其它门店，该旗舰店整体建造灵感来源于图书馆，分为“图书馆”和“阅览室”两部分，100只Valextra经典手袋以书卷地形式呈列于书架中。
 
在开业前夕，Valextra还邀请意大利街头涂鸦艺术家Ozmo为该店铺帷幕进行涂鸦创作。品牌CEO Sara Ferrero表示，此举旨在将建筑设计、奢侈品和街头三个看似不相关的事物用一种极具爆发力的碰撞式合作带给消费者不同的新鲜感。
 
无独有偶，Gentle Monster也选择了类似商业策展的新模式在成都远洋太古里开设了以“The New Generation After Tsunami”（海啸后崭新一代）为空间主题的旗舰店，旨在通过完全崭新的意象、充满爆炸力的视觉呈现唤起消费者充分的想象。
 

Gentle Monster由Jay Oh和Hankook Kim于2011年创立，除充满品类丰富的眼镜产品外，其风格各异的门店主题也是品牌的名片之一。由于Gentle Monster特殊的经营模式，该品牌对于店铺选址也异常严格，偏好各城市最具特点的商业中心。在西南，成都远洋太古里显然是Gentle Monster的最佳选择。
 
受该品牌对选址的严格把控，尽管其年营业额已达2亿美元，但在全球19个国家仅拥有160个销售点。
 
值得关注的是，重新定义西装时尚的设计师品牌Thom Browne也把其中国西南地区的首家门店选址成都远洋太古里。相较于其它美国时装品牌，Thom Browne极为修身的设计剪裁深受亚洲消费者欢迎。在去年3月获得Tommy Hilfiger旗下私募基金Sandbridge Capital的融资后，该品牌进一步加快了全球化扩张步伐，特别是在亚洲市场。
 

 
据数据显示，在过去一年半内，Thom Browne共计新增15家零售门店，品牌全球门店总数达29家，其中有3家位于大中华区。Thom Browne曾强调，中国对于其个人品牌而言一直是非常重要的关键市场，而作为四川的首府和西南地区的商业中心，成都自然成为该品牌在中国扩大辐射力度的首选。
 
面对不断涌入的新品牌，伴随成都远洋太古里一起成长的奢侈品黑马Gucci旗舰店目前也开始对门店进行翻新，以满足成都消费者日益提高的消费体验需求。
 
在成都远洋太古里一步一步的精心打造下，目前吸引了超过300个品牌的入驻，拥有超过150个首次入驻成都的品牌，被视为成都当之无愧的购物地标。
 
不仅仅是商场,更是成都人的生活方式引领者
 
有业界人士认为，成都远洋太古里之所以能吸引如此多的国际品牌，除了古今相融的独特风格以及街区式开放的购物中心形态外，运营管理、概念打造及整体入驻品牌营造的成熟商业氛围，作用也尤为明显，让奢侈、时尚和生活方式品牌，都能以最恰当地方在成都扎根成长。
 
随着该综合商业体逐渐成熟，成都的商业中心重新回归城市中心，并在周围形成一个较为成熟的商业生态圈。也正是从这时开始，成都一跃超过北上广，成为多个国际品牌进军中国的首站。
 
有数据显示，随着越来越多主流奢侈品牌的进入，有54.9%的年轻消费者在选择品牌时更青睐小众的或新的品牌。换言之，新鲜感和个性化成为能否吸引这一群体的重要因素。而80、90后，甚至是00后，越来越成为品牌争抢的对象，这样的消费群体代表着品牌发展的未来及市场。而成都年轻消费者的喜好与需求也正在不断变化提升，消费理念非常超前。比起传统型奢侈品消费者，新一代年轻人在个性上更加张扬，在物质消费方面也更加看重精神的满足与享受。
 
而在抓住更多新的年轻消费者议题上，成都远洋太古里似乎走在了前面。
 
现如今，随着消费者对体验需求的快速变化和对个性化的追求，集文创品牌、新兴体验、主题街区等形态为一体的购物中心正成为全球高端购物中心的大趋势之一。与日本表参道的六本木hills等极具代表性的街区形态购物中心一样，成都远洋太古里不仅拥有来自全球各地的丰富品牌矩阵，汇聚了当下最新的时尚和生活方式，也与在地文化紧密联系在一起，既传统又现代，不断散发着新的活力。
 
有数据显示，成都远洋太古里日均客流量都在10万人次以上，且这其中不乏许多穿着时髦的年轻消费者，他们有着自己强烈的个人风格，在他们的身上甚至能找到还未在成都开店的品牌单品。
 

 
成都远洋太古里前三年的成功规划、招商、运营及打造，以及入驻品牌营造的消费、体验氛围，让年轻消费者认同，并成为了新生代消费群体的聚集地。也正是这样相辅相成的互相作用，也让更多国际品牌惊讶于成都远洋太古里带来的不一样客群的时尚及消费表现，看到成都市场的潜力，并最终选择成都远洋太古里成为入驻的首选。
 
深谙只有与消费者一同成长才是可持续发展根本的成都远洋太古里，也通过打造多元化体验来实现更多突破。
 
据了解，商场自始至都以“快耍慢活”为出发点，在延续商业层面繁荣的同时也致力于城市文化的传承与发展，旨在通过引入各类文化艺术活动，为消费者打造了一个舒适与多元化兼备的人文空间，从而引起一种互动、参与、认同、融入、购买的良性循环。
 
因此，在成都远洋太古里，消费者往往会发现比其它商场更有意思的元素，不仅仅是人文、艺术和自然的，甚至包括宗教的元素都与商业综合体相呼应而和谐相处。
 
例如近期由商场与英国维多利亚与艾伯特博物馆联合举办的《鞋履：乐与苦展览》，该展虽然免费向公众开放，但具备国际顶级博物馆的体验，共展出约140双来自世界各地、从1370年代跨越至今的各式鞋履，为消费者讲述千年鞋履进化史。
 
4月21日，成都远洋太古里特别携手华夏鞋文博物馆、成都蜀锦织绣博物馆、成都蜀绣博物馆等多个机构举办《芳径——流动的中华鞋履文化展》，围绕中华鞋履文化中“鞋”与“绣”两大主题，将不同时期的女性社会风貌浓缩、展现。
 
两个来自一东一西、一中一外的不同鞋履文化，在成都这个新旧相辉映的建筑与院落当中，碰撞出了商业与艺术、国际与本土之间有趣的火花。
 

 
仔细观察，多种元素的对话和交流在成都远洋太古里的规划蓝图里早已呈现，比如在艺术品方面，整个商业综合体中共有20件艺术品，分别围绕着“人、自然、文化”三个大主题分布。
 
其中在漫广场有一件由美国艺术家创造的艺术品“漫想”，就采用了两句中国古诗词文字和几句英文诗的单词，在与其相对应的另一端放置的则是历史悠久字库塔，通过这样的“古与今”“传统与现代”的对话，成都远洋太古里打造了一个具有活力的城市商业空间。
 
此外，成都远洋太古里过去三年还先后与国际知名艺术家James Warhola和澳籍天才儿童艺术家Aelita Andre首次合作创作了《成都花园》作品，并与策展方合作举办了《永恒经典TM:奥黛丽· 展》和《UNZIP THE FUTURE 新媒体艺术展》等活动。
 
而英国奢侈鞋履Jimmy Choo与当红街头品牌Off-White的合作系列也选择了在成都远洋太古里的漫广场推出的“Off-White x JIMMY CHOO 限时体验店”。
 
可见，不同的元素和风格都可以在成都远洋太古里发生、碰撞、融合，为到访的消费者或游客提供更多维度的体验。现在的成都远洋太古里在消费者眼中早已不再是一个商场那么简单，它更像是一个广阔的平台，文化、时尚和艺术将在此迸发出更多的可能性。
 
成都远洋太古里的下一步
 
好的购物中心不仅是“建”出来的，也是“管”出来的。
 
成都远洋太古里总经理伍玉珊早前在接受采访时表示，从成都远洋太古里的前期规划，到正式开业，再到全面主持营运管理，她对团队的要求都是要对成都的节奏、文化背景及成都人对生活品质的追求深度理解，以把“快耍慢活”的生活哲学淋漓尽致的体现。
 

 
已跟随成都共同走过1095天的成都远洋太古里的脚步似乎仍然在继续。 据悉，成都远洋太古里未来将继续引入更多优质的活动与展览，为消费者创造有内容有价值的文化艺术活动，并提供耳目一新的精彩体验，对内则会与租户开展更为广泛、多层次的合作，碰撞出更多的灵感。
 
在品牌方面，成都远洋太古里将持续进行调整、优化、升级，为成都引入更多好的品牌，与消费者建立情感连接。
 
同时，数字化服务方面也在不断探索寻求突破，为消费者创造更加方便快捷的线上服务，例如室内导航、反向寻车、电子小票、停车线上缴费、餐厅线上订位等细腻、先进且高效的购物体验。
 
成都远洋太古里总经理伍玉珊强调，成都远洋太古里不仅仅是一个商业空间，它拥有丰富的内涵，兼容并包含各种元素，希望消费者每一天都可以看到不同的画面。
 
凭借得天独厚的地理优势和自身的踏实前进，成都远洋太古里过去三年的业绩一直保持着双位数的高增长。据时尚头条网数据，成都远洋太古里去年零售销售额同比上升49%，在2016年更录得78%的显著增幅。截止去年底，成都远洋太古里的商场租用率为95%，远远高于其他同行。
 
在成都远洋太古里等商业力量的推动下，成都也一跃成为仅次于北上广的代表性商业都市。
 
商业地产服务和投资公司世邦魏理仕在发布的《2017 年成都房地产市场回顾与2018 年展望》和《中国重点城市写字楼租户普查报告|2017 成都》报告中指出，国际品牌已将成都视为打开中国内地市场的第一站。据报告统计，成都国际代表性品牌渗透率位居全国第三，仅次于京沪。
 
而在《第一财经周刊》去年底发布的《2017 年中国城市商业魅力排行榜》中，成都继续蝉联“新一线城市”榜首，超过同样被认为准一线城市的杭州、深圳等，“商业资源集聚度指数”高达100 分。
 
有分析人士表示，传统观念中一定要有一线奢侈品牌作为门面的观点已经过时，如何做到在以奢侈品牌为主打，同时将其它业态做到极致，用专业打动消费者，充分发挥创新意识，才是一个高端购物中心可持续发展的核心所在。