京东联合欧莱雅发布“包容美力计划”助力残障群体就业，并宣布战略升级合作

出自：

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发布日期
2017年9月21日

9月18日，京东联合欧莱雅共同发布了“包容美力计划”，助力残障群体参与社会、融入社会和实现自我。同时，双方还宣布将在精准营销、内容变现、数据共享、绿色物流等多个层面展开深度合作，满足消费者多元化、高品质的购物需求。京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东、欧莱雅集团董事长兼首席执行官安巩（Jean-Paul Agon）代表双方签署了相关计划备忘录，见证了京东与欧莱雅战略升级合作的正式开启。

我国目前有逾8000万的残障人士，目前这一群体的就业形式还很严峻，需要不断完善残障群体就业服务及相关培训机构体系、提升残障群体就业能力和减少社会对这一群体的就业歧视等。而近年来随着电商产业的迅速发展而涌现出的适合残障群体就业需求的岗位缺口，让电商领域在帮助残疾人就业方面的巨大潜力和良好前景逐渐凸显。

基于上述背景，京东和欧莱雅共同发起了“包容美力计划”，专门面向残障群体提供就业岗位、开拓多元化工种并伴随就业培训和心理疏导等多维度的支持，以助力残障人士的就业升级，全方位、体系化地为残障群体提供协助。计划还将通过为残障人士打造专属美丽计划，帮助他们获得美丽、提升自信、融入社会和拥有平等权利去追求个人梦想，实现自我价值。

按照合作计划，京东集团将在3年内面向残障群体提供至少300个直接工作岗位，主要从事电商售后服务，受聘员工将获得与非公益岗位相同的福利待遇，以及客户服务管理师职位的专业培训。除此之外，作为该计划的一部分，欧莱雅和京东还将在中国残疾人福利基金会下设立“包容美力”公益项目，专门面向残障群体提供电子商务领域的专业职业技能培训，以扩大和提升残障人士的就业范围与水平。与此同时，该计划还将推出手语版美妆教学系列视频，鼓励残障人士在追求美、创造美的同时重拾自信，积极地参与社会生活。

此次两个行业巨头的跨界公益合作，不仅借助了各自多年公益实践经验，还完美整合了双方在电商和美妆领域的优势资源，如京东位于宿迁、成都的全国客服中心为残障人士提供的舒适的工作条件与环境和京东大学的成熟的培训资源，欧莱雅运营旗下电商品牌的丰富经验与案例分享和旗下多个品牌代言人及品牌好友如巩俐、张天爱、关晓彤、王大陆、徐璐等的助力，以明星偶像的力量呼吁全社会以包容之美力关注残障群体的就业问题。

再进一步，欧莱雅将成为京东公益品牌商战略合作伙伴，未来将在社会责任领域达成更广泛的合作，如通过京东公益“物爱相连”物资募捐平台面向用户筹集公益物资、加入京东物流的“青流计划”以及欧莱雅的“美丽与众共享”可持续发展计划等。