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记者
CFW
发布日期
2014年1月27日
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汉光百货APP:想说爱你不容易

记者
CFW
发布日期
2014年1月27日

  传统零售中的百货商业业态在受到移动互联网冲击下已经越发尴尬,一方面在快速布局移动互联网上线APP、WAP,一方面又无法快速跟进移动互联网的运营和推广。亿邦动力网发现,汉光百货APP已经名存实亡,首页促销广告还停留在去年8月。





  打开汉光百货APP发现,用户可通过动画翻图或列表的方式,查看到目前商场所有的在活动期效内的互动信息,点击图片或列表项查看活动详细内容。但想要参与“分享”、“咨询”、“收藏”、“拨打电话”,“咨询”等功能需要用户注册才能使用。


  不过,目前在热门推荐部分的广告仍然是去年8月份为期一周的旧促销内容。


  《电商学院》从汉光百货APP的iPhone手机客户端上发现,该软件的开发商为移动传媒,但根据APP上所留联系方式已经无法联系到对方。


  汉光百货APP:想说爱你不容易资讯News Scanning纷纷转型自建交易系统的导购网站龙头美丽说和蘑菇街纷纷在2014年初晒去年业绩。据了解,美丽说自有交易平台目前的月交易额已经达到4500万人民币,而蘑菇街方面则称其商家平台“优店”月交易额已达到1.2亿人民币。蘑菇街的商家平台“优店”于2013年8月初开始筹备、10月底正式上线,并在2013年“双十一”当天与腾讯合作微信支付。在近期的商家答谢活动中,蘑菇街CTO兼商户平台负责人岳旭强表示,接下来将重点将推出在线预售体系来刺激销售额。


  蘑菇街自建平台月流水过亿近日,国家邮政局通报了2013年邮政行业运行情况。数据显示,去年全年,福建省规模以上快递服务企业业务量累计达4.45亿件,同比增长74%,快递收入累计达61.56亿元,比增46.2%。上述两项指标排名,福建省皆位居全国第6位,次于广东、浙江、江苏、上海、北京。另外,全省八成的快件总量与快递业务收入来自福厦泉。据悉,福建省快递企业的业务量70%以上为网购快件。根据通报,快递业务量前50位城市中,福建省泉州、福州、厦门、莆田分列第12、第15、第25、第41位。


  2013年福建快递件达4.45亿近日,中国连锁经营协会与野村综研(上海)咨询有限公司发布《中国便利店发展报告》(2012-2013)。报告显示,2012年销售规模实现了17%的增长,远远高出百货、大卖场等大型业态的增速,单店毛利率为26.2%。但是中国便利店单店表现逊于日本和美国。报告指出,在中国零售业增速放缓的大背景下,“小而美”的便利店却逆势上升,显示出强大的生命力。2012年中国便利店企业的销售额增速为17%,高于其他业态,单店日均销售额为5785元,毛利率为26.2%,处于较高水平。


  自去年12月23日截至2014 年1月12日,12306网站累计发售火车票近7400多万张,占春运火车票发售总量近一半。当中,通过支付宝成功“抢票”的乘客达到1400万人次,为今年春运网上“抢票”的主要支付方式。使用支付宝抢票最活跃的城市为:北京、上海、深圳、广州、杭州。其中,北京有74万多人次用支付宝购买火车票,人数排在全国首位。2013年11月30日,12306网站开通了支付宝购票服务,乘客只要有一个支付宝账户,就可用支付宝进行付款,并且支持退票退款实时到账支付宝。
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  1400万人支付宝抢票北上广最活跃中国便利店 单店销售超百货据《今日美国》网站报道,美国顶级的技术投资公司老虎环球基金(Tiger GlobalManagement)买入了价值约2亿美元的阿里巴巴股份。据悉,此次交易对于阿里巴巴的估值是1250亿美元。此类交易会引起华尔街的密切关注,因为美国互联网企业雅虎拥有阿里巴巴24%的股份。2013年底,老虎环球在所谓的二级市场购入阿里巴巴股票。私营企业股东和未上市科技公司的股票通常都会在这类市场交易。通过正式的投标出价,投资者和公司雇员之间也可以安排交易。


  美丽说CEO徐易容透露,美丽说与微信已经确认官方合作方案,其将于2月份在微信“我的银行卡”频道中开设时尚购物入口,推荐美丽说的流行精品,供微信用户购买。由此,美丽说将成为继嘀嘀打车、易迅、微信电影票之后接入微信“我的银行卡”的电商应用。徐易容还透露美丽说2014上半年的规划:2月份改版团购、特卖频道;投入6000万进行全网引流;投入4000万优惠券,促进顾客购买转化;让利5000万助商家在站内进行精准推广;对商家减免技术服务费等。


  微信与美丽说建购物入口 2月开卖老虎基金购2亿阿里股份 估值1250亿通过收购引入美国高管兰亭集势没有披露这项收购交易的具体金额,Ador公司CEOMark Stablingas将会担任兰亭总裁,联席CEO Quinten Shay将会成为兰亭高级副总裁。


  其实郭去疾和Mark以及Quinten是老相识,三个人同样都有在亚马逊工作过的背景。


  在2011年加入Ador之前,Mark一直在亚马逊工作,并且直接向亚马逊CEO贝索斯汇报工作。


  2004年Mark带队到北京收购卓越的时候,郭去疾刚好在亚马逊实习,并且是收购团队里唯一的中国人。


  不过在过去的10年里郭去疾和Mark并没有太多联系,“有时候人生就是一种缘分,Mark通过收购卓越项目和中国结缘,我知道他离开了亚马逊,并且我认为他对电商的理解及领导力都是非常难得的,我们在西雅图聊的非常愉快,最后达成了交易。”


  而Quinten同样是资深的亚马逊高管,不仅做过亚马逊日本区域方面的总经理,还在亚马逊全球化过程中跑了很多地方,被郭去疾评价为“一个奇才”。


  郭去疾坦言,本次收购Ador主要目的就是为了引入这两位高管,Mark和Quinten未来主要精力都会在兰亭集势这边,并且将帮助兰亭开设美国第一家办公室。两位高管将帮助兰亭建立美国仓库,让商品离消费者更近,并且帮助兰亭在全球化的范围内优化资源配置,比如雇佣最便宜的人才。


  当然作为社交电商的Ador也将继续独立发展自身平台,同时也将与兰亭集势业务进行整合与探索,比如在兰亭平集势台上通过社交应用增加更多的用户粘性。另外在搜索营销方面上投入了大量成本的兰亭集势也注意到了价格方面的上涨。在如何获取更高质量的流量方法,兰亭集势需要和Ador团队进行更多地,更深入地探讨研究。


  上述的这些举措,也被认为是兰亭集势加快业绩增长的重要举措。比如外界一直认为兰亭集势在营销成本上投入过大,并且由于人力成本一直在上涨,然而业绩却并不如预期的那般“美好”,其增长的速率却差强人意。尤其是在2013年8月份兰亭集势发布财报后未能达到预期的计划,这不仅让兰亭集势地股价大跌40%以上,还遭到了美国律师地集体诉讼。然而兰亭集势在宣布收购Ador团体、引入国际高管之后,欧美的资本主义市场也通过大涨20%给与兰亭集势很大的肯定。


  忘记自己是中国公司在所有中国互联网公司里,兰亭已经算是非常国际化的公司,比如全英文的界面,一开始就面向海外市场,中国用户并没有办法从上面购物。而在兰亭公司走一圈,所处可见金发碧眼的外国员工,兰亭还通过兼职众筹方式招募近百位各国服务人员,而兰亭高管都被郭去疾送去华尔街学习英语。


  即使这样郭去疾也依然认为国际化有很大的难度。“比如引入了Mark和Quinten之后,我们需要建立新的邮箱,但发现我们用的是腾讯邮箱,并没有中文界面。而同时我们也得考虑管理年会是不是要请同声传译等等一系列看似不大,但不可避免的问题。”郭去疾说,“当你要做到企业全球化的时候,你原来习以为常的每个就目前APP所呈现的内容看来,汉光百货APP是在去年6月下旬中友百货更名汉光百货后随即推出的新应用。遗憾的是,8月的促销信息反映了该应用的过早夭折。


  而《电商学院》注意到,在汉光百货发布APP应用之前,中友百货也曾上线了官方APP,打开后却发现,整个app结构、风格等完全一致。即,汉光百货APP应用相对之前的中友百货APP而言只是换了一个门牌号码,并没有重新进行“技术动土”。


  观察汉光百货APP发现,共有“活动”、“逛一逛”、“找优惠”、“我的店”、“更多”几个主要分类。而在“逛一逛”中可以根据楼层提示看到品牌列表,部分品牌呈现出了相关促销活动和评价,而更多品牌仅有相关介绍,功能按钮也只有拨打商家电话和分享可用。现在可看到从B1到F6的所有商户,涉及化妆品、药妆、珠宝名表、箱包、鞋服、运动等。


  去年6月,西单地标之一的中友百货更名汉光百货。然而实际上,这种更名地背后也折射出单体百货商场经营的模式困境。单体百货商场在面对同行业竞争的同时,还要面对其他正在逐步进入百货行业的竞争者,然而给单体百货商城最致命的一击的还是经营自身的成本与利润的问题。


  有业内人士曾以汉光百货例举,汉光所面临的直接问题是空间的困境。因为单体百货店面空间是一定的,单体店最有效的方法是最大限度地提升单体店的空间利用率,当单体店的空间利用率提高到一定程度时,其发展空间也就到达天花板。


  事实上,汉光也早已意识到这个问题,因此也推出了电商网站买乐网和汉光百货app。不过,从现在掌握的数据来看,好像并没有给汉光百货带来多大变化。

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