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记者
CFW
发布日期
2014年4月1日
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广州主流百货商场树立百货大旗

记者
CFW
发布日期
2014年4月1日



  友谊商店


  定位精品、深耕细作,给消费者“享受般购物”尊贵体验的优秀典型。


  广州友谊商店始终坚持高级百货商店的定位,在经营发展中深耕细作,以品牌信誉和精品形象在广州消费者中获得高度认可。




  随行业发展与环境变化不断转变经营决策,广州友谊创造出一项项骄人成绩,近几年更是先后携手正佳落户天河路商圈、率先登陆广州国际金融中心,多年业绩持续增长,铸造了经营高级百货商店的雄厚根基。到目前为止,广州友谊旗下共有6家门店,广州4家,佛山1家,南宁1家。拓展南宁,是广州友谊跨省经营的首次尝试,也意味着广州友谊加快布点抢占国内高端消费市场,布局华南战略正式启动。


  说到本土百货,友谊商店与广百百货绝对是广州人口中必然提到的两大品牌,始创于1959年的友谊商店更可称得上是“老字号”。随着对外开放的持续深入,全国各地的许多友谊商店已经深埋历史,而广州友谊却在激烈的竞争环境中深扎羊城、精耕细作,以顶级的品牌和时尚的品味树立起广州高级百货商店的大旗。近年来,广州友谊适应新环境推出网上商城——友谊网乐购,消费者足不出户也能体验到同样的尊贵享受。


  对于广州人而言,友谊商店不仅是体验“优质、时尚生活”的百货商店,也是感受世界各地风土人情、生活方式和享受国际化潮流风尚的重要方式,“购物是一种享受”在这里绝不是一句空话。共同成长的记忆带来高度的品牌忠诚度,数量不少的VIP客户为广州友谊贡献了不少的销售额。坚持使命、锐意进取,广州友谊的未来不仅在广州,更在广东,更在华南。





  王府井百货:开启“购物路径”全新体验


  广州王府井百货是北京王府井百货集团在外地开设的第一家连锁店,立足广州近18年,以其优雅的购物环境和优质的服务态度赢得了羊城消费者的信赖和喜爱。


  为了适应本土化和电商时代的发展要求,广州王府井在日益激烈的竞争中正努力探索自己的发展之路。为了扩大经营规模,在2003年将面积由4层扩大到7层,在2008年启动网上商城。2014年,王府井百货集团与腾讯达成战略级合作意向,拓展全渠道新模式。广州王府井百货紧跟集团战略步伐,提出以改革创新为中心,以固本强基,转型突破为重点工作的基本思路。迅速启动微信营销,线上支付等已全面启动。届时,广州王府井百货的顾客通过关注微信服务号,将获得实体店最新的商品信息、咨询答疑、售后服务和各种互动,通过微信支付可在线上或线下迅速完成购买,并随时随地与亲友分享购物相关信息。这种新型的购物路径,将带给消费者全新的购物体验。同时,广州王府井也能记录下每位顾客的每次关注和消费,通过长期积累的大数据,更有针对性地制定个性化营销服务措施。


  通过多年的探索和成长,广州王府井百货对市场和消费者进行深度解读,逐步提升环境,提高服务质量,引领消费者享受高品质生活。


  广百百货:广州百货业成功榜样


  广州土生土长的百货龙头,不断延伸的版图创造了广州百货业成功榜样。


  从1991年第一家门店——广州百货大厦北京路店开业至今,历经23年的风风雨雨,广百百货成功实现了从单店到连锁、从单一化到多元化、从线下到线上、从广州到全国的多方位扩展。在广州,它一直是门店最多、销售额最大的本土零售商。如今,广百的版图已经延伸到珠三角、武汉等地,“立足广州、拓展华南、面向全国”的商业帝国正迅速崛起。


  2002年改制成功,广百百货实现了从传统百货公司向现代零售业、从单店经营向连锁经营的重大转折,再到2007年上市受到投资者的追捧,广百已构筑起连锁百货、购物中心、家电、超市四大连锁零售经营板块。到了2011年,广百正式试水网购业务,网上商城“广百网购”成为广州业界的创举之一。


  作为广州知名的本土品牌,广百百货在广州可谓家喻户晓,不仅是土生土长的广州人,连许多初来广州的“新广州人”对它也无比熟悉。位于北京路的风尚店,称得上广百百货的旗舰店和发源地,是广州人消费游憩的首选之地。位于天河路商圈的天河店,针对中高端消费群体,力求“数量最多、品牌最好、搭配最时尚”,独特魅力瞩目全城。有归属、有展望,广百百货在广州人的生活中留下深深的印记,更成为广州百货业成功的榜样。





  家乐福:最优性价比推动行业发展


  以最优的性价比推动行业发展,在本土化经营中开拓市场。


  广州第一家家乐福是开业于2002年的万国店,到目前为止在广州已有门店5家。家乐福作为大卖场业态的首创者和欧洲第一大零售商,于1995年正式进入中国,但是其在华南市场的开拓步伐一直落后于北方。直到2005年初,家乐福大幅调整区域架构,广州成为华南地区的战略核心和扩展重点,仅当年就新增门店3家。


  但当初预期的高速扩展似乎并未实现,2005年后广州家乐福保持5家门店的规模再未增加,与上海28家门店、北京18家门店的大规模相比少了很多。为了在大型超市高密集度的广州脱颖而出,广州家乐福努力实现本土化经营策略,不仅积极响应“农超对接”政策,还热心参与社区公益活动。


  根据近日新快报和大粤网发起的消费者调查结果显示,家乐福的价格优惠在消费者心目中颇具吸引力,这也是其一直以来坚持的低价策略的真实体现。受到同业竞争加剧和电商冲击等因素的影响,大超市卖场的价格战开展已久,而家乐福也以前所未有的促销力度加入其中,低价一再成为杀手锏。在这场日益蔓延的价格血拼战争中,广州家乐福如何在盈利能力不断缩减的行业环境下生存下来,将是未来需要面对的巨大挑战。


  对于广州的消费者而言,家乐福的扩张带来的不仅仅是其自身的低价优质产品服务,也意味着各大型超市将不得不采取措施应对愈加激烈的竞争态势,更好地满足消费者的需求、提升服务质量、优化消费流程。

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