Bernstein 最新报告显示：“线上渠道、新消费者群体、实体门店”是当前奢侈行业的三大关键词

4月 19日，意大利奢侈品企业协会（Altagamma）与资产管理公司 Bernstein 联合推出了最新的奢侈品零售业分析报告《ALTAGAMMA RETAIL EVOLUTION 2019》。报告认为，线上销售渠道拓展、触达新消费者群体与实体门店投资影响了品牌的成本与投资回报，是奢侈品牌最需要正视的三大问题。

线上渠道不可小觑
线上销售平台极大降低了品牌进入市场的成本支出，使新兴品牌无需进行巨大投入便能够进入市场。

电商平台也使商品价格透明化，突出了实体店与电商平台巨大的价格差异。正因为如此，很多奢侈品牌的信誉度受到了消费者的质疑。

除此之外，科技的发展也使微信、Instagram、阿里巴巴、亚马逊、谷歌等能够迅速对市场需求进行反馈的电商及社交媒体成为了奢侈品行业中最重要的分销渠道之一。

新一代消费者
酷爱网上购物的中国消费者与千禧代消费者乐于接受新鲜事物，使用手机与社交媒体的时间更多。为了吸引这类消费者的注意，品牌应该加快数字化改革进程。但这也使日常经营更加复杂化，带来了额外支出。

门店支出
报告显示，2013年至 2018年，全球 80% 的奢侈精品店都是由轻奢品牌开设的。全球共有 25个城市被称作购物圣地，但由于许多黄金地段都被老牌奢侈品公司占据，所以空闲的门店十分难得，房租也越来越高。

除了租金以外，品牌还需要支付门店装修费用，市场营销支出也会随之增长。同时，他们还需要投资建立电子商务与门店全渠道营销网络。这对每个品牌来说都是一笔巨额的开支。

调查显示，即使是能够通过盈利平衡这一支出，销售状况极佳的奢侈品牌，在五年内也会因为成本增加盈利能力急速下降。

意大利奢侈品牌 Prada（普拉达）、Salvatore Ferragamo（菲拉格慕）、Tod’s 在 2018年的投资回报率与 2013年相比下降了三分之一，导致了股价下滑。

Bernstein 的分析师 Luca Solca 表示，通过研究门店规模、销售额与经营利润之间的关系，他们发现缩小门店面积不仅会减少成本，还会提高门店的盈利效率。

丨消息来源： 英文网站 FashionNetwork

丨图片来源：免费图片网站 Pixabay