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记者
好奇心日报
发布日期
2015年6月17日
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618 来了,各家电商在做什么?

记者
好奇心日报
发布日期
2015年6月17日

明天就是京东的 618 周年庆,这场与双 11 遥相呼应的全民网购狂欢节,不仅是各方争夺消费者的战场,更是一场对各大业务的阅兵式。


让我们看看各家电商在 618 都准备了什么?

价格依然是吸引消费者的第一招

今年的年中大促并不直接用价格进行比拼,而是以红包、现金券等形式。

京东今年与腾讯的微信和手机 QQ 合作,将购物、社交、娱乐集为一体,不仅在自家的手机客户端发送 10 亿元左右的红包,在京东微信购物、京东手机 QQ 购物也有大量的 618 红包和礼包进行派送。

去年紧跟着京东的国美今年喊出了“618,主场在国美”的口号,针对冰箱、洗衣机、彩电、空调等家电品类中,推出 32 亿专用现金券,以及全场最高减 2000 元等活动,甚至承诺全网比价(不含秒杀、低价无货、团购等),价高赔 500 等活动。

此外,天猫商城的年中大促则主要以超低折扣、满剪神券为主,苏宁易购则是陆续送出 10 亿元的优惠红包,在 6 月 17 日至 22 日还有全场低至 5 折优惠,部分品类买二付一等活动。

海外商品成为重要品类之一

从“海外代购”热潮到各类跨境电商的兴起,国内消费者对海外商品的热情始终不减。

京东的“全球购”部门在今年年初成立,4 月正式上线,采用海外直采和开放平台的模式,618 期间,京东全球购业务将推出法国红酒、荷兰奶粉、韩国化妆品等众多商品,并承诺所有产品 100% 海外发货,假一赔三。

与京东和国美的自营为主不同,天猫的平台模式则要解除消费者在正品和物流上的顾虑。这次 618,天猫将引入全球 25 个国家、30 万中以上的进口商品,目前已有 2 万多个商家参加天猫的年终活动,100 多个海外品牌同货同价并提供免税包邮政策。

专注跨境电商的蜜淘也参与了今年的 618,不仅保证保税区商品全网最低价,并且保证商品在 1-3 日到货,打算从品类齐全和快捷的物流送货吸引海淘的消费者。

国美在线则通过在酒类电商方面切入,通过 GOME 酒窖进行海外直采后,推出限量采购。

互联网金融成为购物的重要一环

为了唤醒消费者消费的冲动,各大电商自家的金融产品也构成了购物的重要环节之一。

除了免息分期的“京东白条”,京东金融还为消费者推出了 5 款保险,包括众筹跳票取消险、投资信用保障险、海淘保障险、家居无忧保障险及 30 天退换货险的互联网保险产品。

天猫则联合了蚂蚁金服旗下的“花呗”,在天猫可以先消费后分期还款。此外,在 618 期间,天猫还推出了校园分期业务,在线大学生最低可享受 3000 元的信用额度。

苏宁金融也抢在 618 年中庆前推出了“任性付”,用户无需信用卡、银行卡、支付宝付款,仅凭个人信用就可以在苏宁的线上、线下享受到“零首付、零利率、零手续费”的分期付款服务,最高额度达 20 万元。

在动辄半个月长则一个月的年中促销活动中,各大电商的野心不再停留在单纯的价格战争,争取交易量的时代,而转变为商品资源、售后服务等方面进行竞争。

品牌广告依然火药味十足

京东今年 618 的线上营销从 5 月底开始,沿用了去年的 slogan “ 618 Party On”,但今年京东使用的主题场景是宇宙。在将官方微博的主页背景和微博头像换成宇宙系列后,它发布了一个融合了快递小哥、客服 MM、京东智能等元素的星际故事,以及一组配套展开的星际漫画。

6 月 11 日,一支与去年阿里巴巴“星系图”类似的宇宙主题 HTML5 页面上线。在这个模拟星系中,除了京东之外,还出现了包括 GAP、蒙牛、联想在内的 8 个品牌,它们也依次在自己的社交媒体上开始了 618 营销。

与去年的“双 11”时期相反,今年在线上率先揶揄竞争对手的变成了天猫。6 月 16 日,天猫以新浪微博为主要推广平台,联合 9 万家品牌旗舰店,打出了“品牌自营,拒绝翻新”的各类广告,以“正面回应及警示其他电商平台的‘翻新’行为”。

而在同一天举行的“聚划算商家会”上,阿里巴巴集团 CEO 张勇更是直接表示,要在集团层面建立更为完善的商家服务体系:“这 6 年,天猫双十一顺手养活了京东和唯品会,商家在双十一卖剩下的商品跑到京东唯品会,成就了他们的商业模式。……阿里要收网了,肥水不流外人田。”

作者:钟舒婷

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