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CFW
发布日期
2011年7月28日
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“假洋品牌”玩了谁

记者
CFW
发布日期
2011年7月28日


  达芬奇“乱码”


  自从达芬奇家具涉嫌“身份造假”被曝光后,该起事件的内幕和真相开始被逐一揭开。


  消费者主要关注的焦点,首先是达芬奇家具存在“血统造假”:7月10日央视《每周质量报告》揭露,达芬奇并非意大利知名家具品牌“珀秋纳·弗洛”的在华代理商。而达芬奇对此的回应是,消费者在达芬奇购买的意大利家居产品绝对是100%意大利原产,且原装进口至中国。达芬奇代理的“卡布丽缇”家具也系在意大利制造并进口至中国,但不能确认中国市场目前是否存在假冒情形,可以确定的是,只有在达芬奇才能买到正品的“卡布丽缇”家具。


  之后,有媒体披露,达芬奇有相当一部分产品不是产自意大利,而是广东东莞长丰家具有限公司为其生产意式家具,使用“卡布丽缇”、“瑞瓦”等意大利品牌商标,并向达芬奇供货。这些家具从中国出港运往意大利,再从意大利运回中国,变身为国际顶级品牌家具。但达芬奇声称,其从来没有销售过由长丰公司或其他任何一家中国公司生产的、标有意大利品牌的家居产品。


  上海市工商局也于日前对外公布,达芬奇公司家具抽检质量不合格,并已初步认定该公司存在涉嫌虚假宣传、部分产品不合格、多数产品不标注产地和材质这三大问题。对此,达芬奇公司发言人黄志新指出,欧盟与中国在家具标准上有可能不尽相同,达芬奇是要求厂家入境必须按照中国的标准来生产。


  接着,上海出入境检验检疫局检务管理科也承认达芬奇公司确有一批家具存在保税区“一日游”,即先运入保税物流园区,然后再从里面运出至上海的仓库。


  达芬奇则表态称,其代理的“汤玛斯”美式家具确实存在部分产品在中国生产并通过上海保税区进口至中国的情形,但该生产及进出口模式仅涉及达芬奇销售的部分美式家具。


  据上海海关统计,2011年上半年,达芬奇进口的所有美国品牌家具总值约占达芬奇进口的全部家具总值的13%,其中原产地为中国的家具总值大约占3.5%。保税区交易模式虽未违反中国的法律,但达芬奇不应仅标注全球采购而未向消费者完整地披露这部分家具的原产地信息。


  洋品牌现信任危机


  实际上,像达芬奇家具这样戴上洋品牌的“面具”来欺骗消费者的不是个案。近年来,这样的“闹剧”一再于国内上演,如自称原产意大利的“吉诺里兹”服装,其实有着地道的中国血统;标榜源自德国的“欧典地板”,其代加工企业就在北京通州;所谓丹麦国际知名音响品牌“香武仕”,其实产自东莞卢村。


  有网友提出疑问,“还有多少知名企业在做这样的游戏,还有多少消费者在被‘知名’企业忽悠?”业内人士指出,“达芬奇”现象其实在服装和家居两个领域是最为普遍的。


  在多家大型商场中,记者发现有8成服装品牌名称洋味十足,有的是用汉语直接“翻译”成英文,有的是一长串让人不知该如何拼读的英文。其中,在中高档品牌区域,宣称来自英国、法国和意大利的最多,但细看标签,产地却都是在中国。这些服装价格不菲,一件普通衬衫售价千元,西装动辄过万元的比比皆是。


  有服装经销商透露说,许多洋品牌实际上由国内服装企业一手运作,其生产和销售渠道完全在国内。“这种自己到国外去注册一个品牌,或者买一个国外注册的品牌的做法早就不是什么秘密,只不过消费者不明白而已。”


  业内人士指出,假洋品牌“闹剧”也有消费者的一部分责任。国货装洋现象中,一些国人片面认为国外品牌质量有保障,“日本生产”、“英国生产”、“美国生产”、“德国生产”、“法国生产”等等,均优于“中国生产”。正因如此,国产品牌才打起了“傍”洋品牌的主意。


  北京大学中文系教授孔庆东认为,洋品牌受追捧的原因和国货质量不佳不无关系。久而久之便伤害了消费者对本土品牌的信心,对后者形成一个恶劣的印象,甚至认为外国的产品一定会胜于国内的产品。


  比如,三聚氰胺事件发生前,国有品牌奶粉的市场占有率是60%,2010年,进口奶粉已经与国产奶粉平分秋色,今年洋品牌的市场占有率已超过55%。现在,我国婴幼儿奶粉价格已完全受控国际市场,洋奶粉在价格上拥有了定价权。在这种背景下,一些国产品牌奶粉,已没有实力与洋奶粉抗衡,只能把自己包装成“假洋鬼子”。


  达芬奇事件更印证了消费者的心理,其采自国内企业的假货,尽管贴了顶级品牌,却连基本的合格都未做到。或许,若不是明显的质量问题,这场骗局仍在继续。


  监管有软肋


  据了解,意大利等欧洲国家对原产地监管非常严格。即使是GU--I、LV这样的顶尖奢侈品牌,由东莞代工厂制造,在意大利等欧洲市场销售,也还是清楚地标明“MADEINCHINA”。


  反观国内,进口品牌数量很多,各品牌进驻中国市场方式多样,有开设专卖店和独立店、授权代理商等多种手段。只有少数代理商愿意和国外厂家签订代理协议,而通过正规途径合法取得进口品牌的代理权,尤其是一级代理权并非易事。


  业内人士表示,在当前全球经济一体化情况下,加工贸易、贴牌生产已经成为国际贸易和制造业的常态。企业为了降低生产与流通成本进行全球布局,无可厚非,但整个生产过程必须公开、透明。真正的进口家具有两件东西是可以提供的,一是证明产品全产地、或改变性质的生产在某个国家的“原产地证明”;二是合乎规范的明码标价签。


  由此,专家指出,“假洋品牌”虽是一些商家为牟暴利采用不道德或违法欺骗手段,但暴露出我国监管体系仍存在诸多漏洞。家具进口要通过工商、质检、海关等一道道的关口,而实际上,由于进口家具监管牵扯到多个部门,每个部门实行分段监管,就会出现监管部门各自为政的现象。


  法律界人士也指出,假洋货泛滥根本原因在于市场监管和违规处罚的法律机制存在缺陷,法律软弱、监管失责、处罚不力导致企业屡屡以身试法。如《消费者权益保护法》等对不法行为规定的责罚或含糊不清,或处罚较轻,还有的甚至没有责罚,客观上导致企业违规违法成本较低。


  质监局有关人士也表示,对那些不诚信的企业,合格的产品不是管出来,而是生产出来的,对待不依法生产、不依法诚信经营的企业就要重罚。同时,应尽快制定社会信用体系的一系列法规,包括规范征信管理法规,规范商业信用和消费者信用行为法规等。建立并开放征信数据库,掌握企业和个人信用数据资料,让全社会坚守诚信、惧怕失信。


  急盼国货品牌


  回到达芬奇事件。达芬奇引起众怒的根源,并不仅仅因为质量低劣,而是其欺诈行为引发了“蝴蝶效应”。上海家具行业协会信息咨询部主任童兆祥坦言,从一定程度上看,高档家具市场由此受到了较大冲击,已经造成整个行业巨大的信任危机。但不能因为一个洋家具品牌出了问题,就对所有洋家具品牌进行否定。大众朗逸并非系出德国,别克凯越其实只是上海通用的掌上明珠,美国通用根本没有这一车型,可见,是否拥有国际血统其实并不重要,有无遵守商业道德的底线,商品是否货真价实,才是决定企业长久发展的根本所在。


  此外,需要重点指出的是,虽然身为家具制造大国,中国家具出口额已经在世界家具贸易中占据了近三成份额,但我国却拿不出一个知名品牌与洋品牌抗衡,在达芬奇家具通吃中国高端市场的背后,是国产家具品牌缺失的伤痛。


  童兆祥指出,达芬奇事件是市场不成熟的一种表现,虽然现在“洋品牌”遭遇了一些信任危机,但它在消费者心目中的地位一时还难以动摇。高档家具市场的潜力依然很大,如何做好品牌经营,不再为洋品牌做贴牌嫁衣,才是企业应对市场变化的根本途径。


  但有专家认为,地方政府大都把大力发展GDP当做首要目标,努力招商引资,纷纷给外资以优惠条件。这么做,使得中国得以一方面大力发展出口为导向的劳动密集型产业,另一方面却使中国企业无法与外资控股的国际品牌硬碰硬。


  环球市场集团CEO凌风认为,目前中国企业单独在海外打造品牌的资金不够,相关人才和经验也不足,很难建立个体品牌。若能将一批优秀的中国制造商联合起来,以高要求、高标准共同打造代表优质“中国制造”这一能让国际消费者信赖的群体品牌,做好这个群体品牌的“公关”工作,企业打响自己独立品牌就能容易得多了。


  业内人士指出,品牌不是可以一蹴而就的事物,它的成长需要时间。由于我国品牌在起点上比外国品牌晚了几十年甚至上百年,一方面没有足以自夸的企业历史,另一方面还处于品牌打造的摸索阶段,没有足够的手段去展现中国传统文化的威力,因此常在外国品牌面前显得没有底气。而当前国际市场竞争激烈,国有自主品牌面临人才不足、管理欠缺、商誉不佳等问题,在克服信用、质量等问题的同时,能否承受新的挑战,也是国货品牌需要考虑的问题。

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