中国迎来M-commerce时代 去年通过手机端消费超500亿美元

来自上海最新消息，中国作为全球最大的电子数码市场，毫无疑问其消费者正在积极使用移动手机端处理商务 交易。然而手机端业务发展之迅猛令中国观察家们惊讶万分。根据网络代理商Go Globe数据显示，2014年中国移动电商营业额同比增长91%，而在中国超过万亿美元的在线消费额中，通过手机端实现的支出达516.2亿美元。
 
互联网市场研究公司ilresearch数据显示，在2014年中国消费者的网购行为中，三分之一是通过手机端进行。如今移动手机端的广泛使用主要受多种因素结合的影响。
 
iResearch高级分析经历Will Tao解释道，“在中国，手机和网络设备非常完善，人们可以在随时随地使用手机。这在二三线城市尤为重要。对很多人来说，智能手机是他们唯一能支付得起用 来上网的工具。同时，中国电商发展迅速，中国是全球最发达的网购市场。所以人们会很快地接受移动电商，这并不值得惊讶。”
 
与中国最大的电商平台密切合作也是大势所趋，电商平台开始与基于手机端的社交网络合作，并鼓励消费者使用新的购物应用程序。
 
去年，阿里巴巴旗下淘宝和天猫商场占据中国手机电商消费的76.1%，特别在双十一期间，业绩实现惊人飞跃。在当天完成的93亿美元营业额中，42%来自手机端。而一年前，双十一当天90%的业绩来源于电脑端。
 
今年三月，淘宝在其APP应用程序中推出“小铺”功能，让商家能更快捷方便地将产品清单传到手机端，并通过社交媒体直接与消费者沟通。
 
该功能自上线以来，已有超过200万位淘宝商家开始使用“小铺”发布产品。
 
阿里巴巴手机业务部总监张阔说道：“小铺功能简化了店铺管理步骤，能将产品清单上传时间从20分钟减少到3分钟。例如， 商家只需通过扫描产品上的二维码便可发布。小铺功能还能让商家直接将信息发布到新浪微博，直接根据目标消费者所在的位置将信息精准投放。消费者可以购买离 他们最近的产品，甚至能与商家面交。”
 
此外，京东商城也在与中国社交媒体网络联手，促进移动电商业务。去年，京东接受了中国移动巨头腾讯公司2.1亿美元的投资，换掉了15%的股权。
 
目前，腾讯微信平台声称每月活跃用户达5.49亿，他们中的许多人都对移动社交网络充满热情，从这里可以看出移动电商平 台潜力无限。京东发言人Josh Gartner表示：“手机端并不是电子商务的未来，但如今它正在带动我们整体业绩的增长。微信和手机QQ是中国消费者日常生活所需的重点社交app，任 何其他美国社交网络都无可比拟。甚至连支付系统和分享功能都已嵌入应用程序内，它们已经成为一个强大的极具竞争力的工具，在中国电商市场，没有任何一个工 具能与之匹敌。”
 

数字咨询公司Velvet Group创始人和CEO Patrice Nordey表示，西方品牌需要熟悉中国独特的手机应用才能促进其移动电商的繁荣，尤其需要积极联合主要社交媒体和主要电商同盟，才能创造一个放之四海皆准的移动电商策略。

他说：“显然，品牌需要考虑如何让一切都能与手机及微信兼容。你可以在手机上 设置自己的电商网站平台，但许多人还是会通过微信到达手机电商平台。另外，支付宝无法在微信上使用，因为它们是竞争对手。这些都是你需要充分考虑的事情。”

目前，移动电商交易仍然以小型买卖为主，冲动购买占据了移动电商支出的大部分。在消费品类方面，化妆品和服装类最受欢迎；但在某些情况下，奢侈品也常会被消费者使用手机抢购一空。
 
根据淘宝和iResearch公司表示，迄今为止，移动电商最大的赢家是闪购网站，其中许多网站一半的销售来源于手机端。
 
闪购网站Mei.com CEO 兼创始人之一Thibault Villet表示，他们的销售从每天上午9点开始，意味着许多消费者会利用通勤上班路上、坐地铁或公交车的时间通过智能手机抢购便宜商品。
 
Villet说道：“我们现在超过60%业绩来源于手机端。在24个月内，这个变化之迅速实在让我吃惊。昨天，68%的 业绩都在手机端产生。手机端的平均订单数略高于电脑端，原因很简单：大多数通过手机进行购买的顾客是我们的常规客户和VIP客户，他们对购买商品拥有足够 的信心。这足以改变我们的业绩。”