Zara天猫旗舰店设计那么烂为什么还能卖得好? 产品口碑很重要

Zara，来自西班牙的快时尚品牌，全世界热销，在国内线下，那更是女生必逛店铺。

　　索尔的观点是，品牌比营销重要，营销比转化率重要，转化率比流量重要。Zara旗舰店，只是其中一个案例，我想说的是，那么多天猫大牌的旗舰店，页面视觉，设计体验做的很差，比如vero moda，思莱德等，包括原先我操盘的户外第一探路者，详情页多数都是白图（后来我改进过很多），为啥转化率还超高？
　　其实，它们的转化率不在于页面设计，也不在于天猫，而是在于线下，这些大牌店铺的转化率根本原因，是线下多年的品牌积累和产品口碑。
　　正因为买家对这个品牌的产品体验过，也深深喜爱心中的大牌，所以，就算你Zara店铺宝贝详情页，哪天就剩两张图，一张是平铺图，一张是货号图，她也会买，只要看清这款是那件衣服就行了。
　　索尔觉的，对于大牌来说，页面设计可谓是锦上添花，但对于纯天猫牌店铺来说，却是决定根本因素。不需要像茵曼韩都裂帛那样，整天为了UI视觉下大工夫全世界到处拍照片，她们的转化率是模特和款式，而Zara的转化率却是品牌与感觉。
　　当然，就算你是大牌，也应该在电商的页面设计最少及格吧，这样对于线上天猫买家购物体验会提升很高；我和我的学员说，你们投简历Zara面试吧，这店铺提升空间太大了，很适合个人跟随品牌发展，光看表面，我都能一口气提出50个优化的建议。
　　对于中小店铺来说，页面设计当然至关重要，但是根据索尔四五年的运营经验总结，绝对不是图片美观就能决定转化率的。
　　根本原因在于：1、产品结构与定位2、页面逻辑和结构。
　　那么详情页的转化思维是什么呢？首先买家心理学，是从上到下是感性到理性，再到感性的过程，就跟谈恋爱一样，从相识到相知，最后才相许。
　　那么这每个阶段，是简简单单12张模特图+8张细节图就能表达的么？
　　这些只能占到整个工作的30%最多，很基础，只要请个漂亮模特，再请个好的摄影师就行了，如果你只懂这些，宝贝转化肯定上不来。
　　索尔认为，更多的是要从产品每个卖点发掘客户想要的感觉。买家买的是产品，但要的是产品背后带给买家的感觉，所以将这些要一步步营造并且表达出来，这才是营销转化页面。
　　还有店铺首页也是，店铺首页主要是布局分流与视觉形象的作用，那到底如何将店铺首页的优势发挥出来？如何优化店铺其他页面，真正提升整店转化率？请持续关注索尔后续文章。