英国购物中心集团 Intu 在旗下商场装置欧洲首个零售导购机器人

英国购物中心巨头 Intu 本周在公司旗下的 Milton Keynes购物中心装置了一名导购机器人 Bo，与消费者增加互动，为他们提供商场不同功能区的向导服务，并向他们询问购物体验的相关反馈。此外，这名机器人还能告知消费者商场里的哪些品牌门店正在销售特价商品。

Bo 身高1米，由机器人公司 BotsAndUs 研发制作，被称为是欧洲第一台购物中心机器人。一直以来，线上零售不断涌现出新技术的应用，而传统实体零售在这一方面却未有建树。

据悉，BotsAndUs 是七家与Intu 运营的加速器 Intu Accelerate 合作的初创公司之一，这个加速器旨在同时提升实体和线上零售的新技术应用。

Intu 还与WoraPay 合作，在位于大曼彻斯特的 Intu特拉福德中心试验手机点单技术，并与 Leon 、Shake Lab 在内的多家购物中心咖啡馆和咖啡店实现合作。这项技术方便消费者通过智能手机完成点单和支付，在咖啡准备好以后到店取走即可。

Intu 旗下的加速器 Intu Accelerate 将运营 10周时间，公司 CEO David Fischel 表示，零售业一直是创意迸发的产业，而英国市场位于创意的前沿。Intu 推出加速器旨在鼓励技术创新，娱乐并服务于消费者，促进零售业的繁荣。

其他参与其中的公司包括：

GoInStore，该公司通过为线上消费者提供实体门店的现场购物体验视频增加网页的客流和订单。

Toky Woky，基于在线聊天功能建立社群，消费者浏览线上店铺时能实时获取来自同伴的购物建议。

丨信息来源：英文网站 Fashionnetwork

丨图片来源：免费图片网站 pixabay