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记者
CFW
发布日期
2007年11月26日
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沃尔玛新口号:"省得多,活得更好!"

记者
CFW
发布日期
2007年11月26日

一直以来,沃尔玛销售低廉商品的政策不断地遭到外界的批评和讽刺。终于到了今年年末,管理层决定忍痛放弃陪伴多年的标语“天天特价!”,换上了新口号“省得多,活得更好!”这样的口号很迷人吧,是不是?

这个立场鲜明的新广告,占据着各大电视台的黄金时间。它不停地向观众们解释,沃尔玛的顾客是如何不知不觉地每年节省了2500美元;并且暗示着,只要选择了沃尔玛,你的梦想就可以轻松实现。当一名父亲看着儿子在新买的二手车面前手舞足蹈的样子,当一位母亲得到全家对她的旅行安排表示感激的时候,他或她心里不禁喊道:感谢你,沃尔玛!

看到沃尔玛对新口号的强劲宣传攻势,我不禁哀叹,这个超级市场的老大哥也终于正视顾客流失的问题。尽管我不是什么广告业的人物,但我不得不认为,这次沃尔玛新的销售方向,可以说是兵行险着,“危”、“机”并存。

这次的新口号,让沃尔玛巧妙地减缓了美国社会部分阶层的固有偏见,把商品的定位从“物廉价美”升华到更广阔的“优质生活”境界。这招儿让美国人的目光重新聚焦在沃尔玛身上;同时,顾客不再只是那些不修边幅的中西部地区的人们,而是扩大到整个社会阶层。

但是,这个广告并没有突出沃尔玛的独特之处,而是用一种空泛的理念来劝说顾客。这又如何培养忠实消费群呢?

广告推出后反应不一。根据美国潮流分析公司Zandl的报告,只有1/3的美国人曾留意沃尔玛的新广告。然而在其中,将近约一半人表示,看过新广告后,他们觉得沃尔玛的形象更正面。“顾客们确实感到沃尔玛面目一新,不再认为沃尔玛只是一家廉价商品的打折店,而是一家可以用超值的价钱购买到优质货品的超市。”一名受访者做了上述积极的评价。但也有部分消费者对此并不以为然,认为这不过是广告的伎俩而已,沃尔玛还是那个沃尔玛!

来源:James Hall





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