沃尔玛推出大型O2O自助提货亭，对抗亚马逊

这恐怕是史上最大的自助提货装置！美国零售巨头沃尔玛（Wal-Mart）目前在美国俄克拉荷马州 Warr Acres 的超市停车场内设置了一个巨型自助取货亭 “Pickup”，顾客可以在不与员工互动的情况下，收取网上订购的杂货商品。

Pickup的具体操作如下：


消费者在线购买杂货并完成支付。有超过 3万种杂货，包括新鲜的农副产品，肉类和乳制品供在线选购。
沃尔玛的员工根据订单挑选并打包，最后储存在 6.1米高、24.38米宽的 Pickup 取货亭内。Pickup 内有冰箱和冰库，可以保持杂货的新鲜。
消费者到达 Pickup站点，根据订单输入代码（或扫描手机上的条形码），订单上的杂货会在一分钟内出现。收取杂货不需要费用，但消费者每单必须购满 30美元才能使用此服务。

沃尔玛发言人 Scott Markley 表示，这个 Pickup 取货亭是每天 24小时开放的（7天/24小时），它可以在一天内完成数百个订单。

90%的美国人生活在距离沃尔玛超市 16.09公里以内的范围，沃尔玛每周为超过 1.4亿消费者服务。对于有孩子的忙碌家庭来说，他们每个周末会花费数个小时来购买杂货。但有了 Pickup，他们可以在短短几分钟内完成购买，节省了很多时间。

沃尔玛还在其它门店中测试一些收取非杂货在线订单、规模较小的 “Pickup Tower” 取货亭。还推出 “Pickup Today” 服务，让消费者可以订购玩具，办公用品和电子产品，包括视频游戏。

截至今年4月，已有600多家沃尔玛门店推行了线上订单线下提货的服务，预计今年还会添加到另外 500个门店。

Pickup 售货亭是沃尔玛努力将线上和线下服务无缝整合的战略之一，并利用其广泛的门店网络来与电商巨头亚马逊（Amazon）竞争。

另外，沃尔玛为选择线上下单线下提货的消费者额外的折扣。如果你在线购买一台电视这样的大件商品并到线下到店提货，可享受 50美元的折扣。

丨消息来源：英文网站 BusinessInsider 和沃尔玛官网

丨图片来源：沃尔玛官网