苹果店发力中国，动员美国员工来华

苹果主管零售业务的高级副总裁 Angela Ahrendts 继续实施扩张中国市场的计划。


根据美国网站 9to5Mac.com 报道，近期她通过视频表示，一直在招募美国苹果零售店的员工，并且将安排他们到中国去参与零售店的筹建。据内部消息，现在已经有大概 200位员工接受调动。Ahrendts 对员工表示：“本次调动没有明确的截止日期。中国业务在扩张，我们的需求会变得更多，所以你的事业和个人生活都将发生改变，你要把中国市场放在第一位，因为我们需要你……”

Ahrendts 在中国的扩张计划


去年初从英国奢侈品牌 Burberry 跳槽来苹果的Ahrendts 已然成为苹果公司内部的风云人物，上一年的薪资总额甚至是 CEO 库克的八倍。


Ahrendts 自在苹果上任以来一致很重视中国市场，将中国视为重塑苹果零售业务战略三部曲的重要组成部分。去年夏天，Ahrendts 重组了零售业务的高管团队，加入了一位常驻中国的最高层管理人员。本月初，Ahrendts 宣布在春节前，将在中国新开设五家苹果零售店。她也直白表示：“对于每一个跨国公司，中国都是一个巨大的且极其重要的市场。”


Ahrendts 披露苹果准备在中国再开设 15家零售店，但没有披露选址位置。春节前在中国陆续有五家店开张，而就在上周五，苹果亚洲最大旗舰店落户杭州西湖区（下图），狂热的“果粉”蜂拥而至，彻夜排队，有的甚至从其他城市赶来凑热闹。之前苹果零售店在成都开业的时候也有如此盛况。


有消息称苹果已经在南京和大连为新店招募员工，预计在 2015年后期开业。其中，大连店已经筹备多年，面积不小，将位于购物中心内。


此外，预计在2015年中期，苹果将在澳大利亚悉尼南部开立一家新店，现在已经处于招募员工阶段。苹果在澳大利亚已经有 20多家零售店。

Ahrendts 的其他计划


Ahrendts 计划为苹果零售店增加新创意。据悉，苹果已经开始测试一个基于手机短信的新系统，用于提醒顾客到苹果店天才吧的预约时间。Ahrendts 还准备更新“Workshops Program”。“Workshops”是为苹果用户开设的小型讲座，帮助他们更好的了解和开发苹果产品的性能。Ahrendts 计划每个月为讲座设定不同的主题。


此外，苹果还准备为零售店员工推出新款服装。多年来，员工们一直身穿以节假日或产品发布为主题的工作服。新款服装是蓝色领子的衬衫，并印有苹果公司的标志。Ahrendts 认为苹果在未来会发布更时尚更高端的产品，这样的穿著显得更专业从而被更多的顾客认可。


（责任编辑：Esther）