玫琳凯下沉三四线城市，增加个性化服务

出自：

Y F

发布日期
2017年8月15日

1995年进入中国市场的化妆品直销品牌玫琳凯在启动下沉三四线城市计划之后，该公司在全国已拥有6000多个授权经销商工作室，并开始进一步增加个性化服务。

据时尚品牌网消息，玫琳凯大中国区总裁麦予甫表示：“2013年中国就已是玫琳凯全球最大的市场，今天中国市场在集团里已经起到了主导作用。玫琳凯从产品开发、市场策略上都完成了本土化，如今，面对中国消费市场的改变，玫琳凯也在转变。”

而玫琳凯也感受到中国消费者个性化需求的进一步增强，并希望从多种渠道建立起与客户之间更深层的联系——例如定期回访、为顾客提供更有针对性的美容建议等，希望提升其忠诚度。而有赖于玫琳凯的直销模式，玫琳凯的优势是能够把服务连同产品一同下沉至三四线城市。

同时，在直销模式的基础上，玫琳凯也在结合互联网提升服务，如推出了一款关于美丽健康的手机客户端，为用户提供定制化的瘦身、肤质提升计划。此外，玫琳凯还进一步扩大了保健产品比重，经过一年的业务发展，玫琳凯旗下健康业务销售额已经占到品牌整体销售额的20%左右。