美国Urban Outfitters品牌国际发展总监畅谈未来发展大计

FashionNetwork时尚商业网---美国时尚和生活方式品牌Urban Outfitters近日在巴黎开设法国首间门店,URBN集团(旗下拥有Urban Outfitters, Anthropologie, Free People等品牌)国际发展总监Stefan Laban向FashionNetwork.com详细介绍了集团在欧洲,以及在中东和未来三年在亚洲的发展计划。Stefan Laban是在2016年加入这间美国公司,他坐镇伦敦负责集团的这个发展大计。在此之前,他曾在Gap集团任职长达七年,负责该集团的国际业务和战略性合作项目。



Champion为品牌巴黎新店设计的独家系列 - Urban Outfitters

FashionNetwork :你们刚在巴黎开设了首间Urban Outfitters旗舰店。你们在法国市场有何发展大计?


Stefan Laban : 我们进军法国市场肯定不是想在这里只开一间专卖店。我们希望能够在巴黎多开几间门店。单是在伦敦,我们已经有10间分店,从这你就可以看得到我们的发展潜力。因此巴黎是我们的首要目标。如果一切顺利,我们会考虑法国的其它大城市。不过我们会按部就班,一步一步来。我们在巴黎寻找店址也开了好几年的时间:我们需要一个完美的地方,建筑物要有特色,坐落在商业旺地地段,行人能够一眼就看到门店,因此我们不考虑在购物中心内开店。对于这间门店的成功我们非常乐观:我们认为Rivoli街的未来发展大有前途,特别是La Samaritaine百货公司将于2019年重返这里。


FNW : 你们的巴黎新店与全球各地的其它分店有所不同吗?

SL : 我们全球200间分店的每一间在布局,氛围以及商品配置方面都是独一无二的。我们70%的产品都是自有品牌,余下则是其它第三方品牌,其中有些是独家胶囊系列。藉此巴黎新店开张之际,我们推出了Champion品牌的一个特别系列。要想在零售行业持久发展,如果你没有真正独创的概念,我想就会非常困难。要不你就能够像Primark一样真正低价,要不你就像Gucci一样,介乎这两者之间的将会是非常困难。我们所提供的,就是一个不断变化的概念,并有很从新品牌和新产品。我们公司的DNA就是创意。

FNW : Urban Outfitters在全球扩张方面有着极大的野心。这是否是为了对抗美国零售行业的困难?

SL : 我们的两个增长点是电子商务和国际市场。我们的顾客都喜欢上网,他们从网上到网下实体店,反之亦然:我们美国45%的销量都是来自网上,这还不断增加。与此同时实体店业绩保持稳定。Urban Outfitters并不想旗下300间或400间门店全部都是位于美国。增长必须来自其它地方。


2月21日开张的巴黎门店面积达到900平方米. - FashionNetwork

FNW : 品牌目前在美国境外共有50间门店,全部是位于欧洲。你们是否有考虑进军其它大陆?

SL : 那当然!我们的目标是亚洲。最近几个月我在中国和日本跑了很多地方。那里的商机巨大,因为很多年轻人都已经认识Urban Outffiters品牌,并喜欢我们的产品类型。我们考虑在中国成立一间合资公司,或采取直接销售模式。为试水市场,品牌在2016年底已经进驻天猫平台。我们希望三年内能够在中国或日本真正开设一间实体店。但在进军亚洲之前,我们会首先进驻近东和中东作为欧洲市场之外的首个发展目标。


FNW : 你们是否已经有一个具体的新店开张计划要公布?

SL : 是的,Urban Outfitters将进驻以色列,在特拉维夫开设首间门店,新店将于3月底正式开张。这将是一间特许经营店,这对我们品牌而言也是首次采取这个模式。我们还计划在该国开设另外四间分店。接着就是中东。我们已经找到合作伙伴,从而使到我们集团能够在这个地区开拓市场,不过目前我们还未能透露具体消息。

FNW : 你们在寻找合作伙伴方面是否遇到困难?

SL : 在我们扩张发展过程中遇到的一大挑战,就是我们如果采取特许经营模式,那我们希望将旗下三大品牌同时进驻:Urban Outfitters, Anthropologie和Free People。因此我们需要就旗下所有品牌的发展计划展开谈判,同时也需要为我们经销的其它品牌进行谈判。这相当复杂。


Urban Outfitters的目标是18至25岁消费者,它在2017年12月正式进军意大利市场 - Urban Outfitters

FNW : 在欧洲,你们的发展空间在哪时?进军新的国家?​

SL : 在短短半年内,Urban Outfitters已经开设了五间新店,这其中包括我们在法国,意大利(米兰)和奥地利(维也纳)开设的首间门店。我们觉得Urban Outfitters在意大利,法国和西班牙还能够进一步扩张。在欧洲已经没有很多大的市场需要进军,因此我们会集中精力在这三个国家开设其它分店。去年12月在米兰开设的门店录得开门红,这对我们起到很大鼓励作用。


FNW : Urban Outfitters现在有哪些竞争对手?

SL : 这有好几百个,但没有一个和我们一模一样。因为我们的概念是独一无二的。没错,Zara, H&M和Forever 21都是我们在时尚行业的竞争对手,但我们给予顾客很多其它不同产品。你是否知道我们在美国是最早销售人造革产品的?每个产品类型在我们公司总部都是专门的工作团队,有人负责研究理论,有人负责技术产品或化妆品。他们都是产品的真正专家。



创建于1992年的Anthropologie品牌深受较大年龄,以女性为主的消费者喜爱. - Anthropologie

FNW : 你们在社交网络的发展战略是什么?

SL : 这对于我们拓展海外市场至关重要。我以前曾在耐克和Gap公司工作过,Urban Outfitters拥有我看过的最好的图片库。Instagram对于我们非常重要,Urban Outfitters和Anthropologie也拥有自己的专门app。我们没有在媒体或显示牌上做传统的广告宣传。此次进军法国市场,我们只采取了数字化广告宣传。


FNW : Anthropologie的发展现状如何?

SL : Anthropologie的目标消费者是25至40岁的女性,它集时尚与装饰品于一身。目前旗下共有200个销售网点,除九间位于英国之外,几乎全部都是位于美国。我们希望将此品牌概念推广至国际市场,通过合作方式,但在欧洲则采取直营模式:我们将于3月份在德国开设首间Anthropologie专卖店。我们现在也在巴黎为这个品牌寻找合适店址。我们认为巴黎是品牌开设新店的一个完美城市。但这同样需要好的店址。门店不要太小。因此顾客如果是在美国旅游时认识到我们品牌,那她应该能够在巴黎找到她在美国看到的同样产品。如果不是这样,她就肯定会大失所望。

我们也计划在欧洲开设Free People门店。这个品牌主打现在大行其道的波西米亚风格,它需要更小的门面就可开店发展,大约300平方米即可。因此我们的当务之急是寻找合适店址!

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