LVMH 如何激励员工的创新精神？集团高管谈内部创业比赛

法国奢侈品巨头 LVMH 集团在全球拥有70个品牌和约15万名员工。即便如此，招聘新员工和留住老员工依然是其不得不面对的挑战。

最近的数据显示，美国失业率已经跌至3.7%（接近50年来最低值3.5%），而“门店销售”是最紧缺的五大职位之一。在这种大背景下，如何吸引新员工，同时留住内部人才，是LVMH 未来的关注重点。

LVMH 集团人力资源和协同效应执行副总裁 Chantal Gaemperle 表示：“招聘一直都很困难，不管是对于政府还是其它任何类型的公司。领导者的首要目标是找到合适的人才，并让他们为公司做出贡献。当然我们不仅试图找到新人，还要帮助我们的老员工保持工作积极性。”

出于这个原因，LVMH 集团正在加强对保留和培养人才的关注，此外还计划今年招聘另外3.5万名员工以及一批管理人员。

去年年底，《华丽志》曾报道 LVMH 集团举办了首次内部员工创业策划活动 DARE LVMH，其中 “DARE” 是 “Disrupt、Act、Risk to be an Entrepreneur（颠覆，行动，敢于成为一名创业者）” 的缩写，以鼓励员工像创业一样思考。该活动首先在法国试行，获得成功之后被 LVMH 集团带到了意大利和上海，美国成为第五站。

LVMH 向4000多名千禧一代管理人员和高潜力人才征集了创意，并从来自全球15个国家、40多个分部的500多名候选人中挑选出60人，接受由 LVMH 高级管理人员组成的评审团的培训。之后，这60人会被分成12个团队，并在导师的帮助下花了3天时间将他们的想法制作成商业计划。这些员工的大部分来自美国，也有一些来自加拿大和拉丁美洲。

Chantal Gaemperle 表示：“我们邀请员工提出对重塑奢侈品未来的想法。这是基于公司业务的真实挑战，希望通过将具有不同背景、经验和观点的人聚集在一起，产生不同的解决方案。我们告诉员工，表达你的想法、解决方案和期望是非常重要的。因为有时员工数量变得太多，往往会让人们的声音被淹没。”

由于获奖者的想法将被 LVMH集团落地执行，因此具体细节将会高度保密。LVMH集团透露，提案的重点是：如何改善旅游零售体验，通过 App 优化视觉营销，以及如何将葡萄酒业的废料升级改造以投入化妆品行业使用。此外，评审团还为能改善 LVMH 员工体验和技能分享的 App 提供特别奖。

Chantal Gaemperle 补充道：“这不会是最后一期 DARE，LVMH 需要不断吸收新的想法和声音，所以必须了解那些有才华的员工的想法和动力所在，并努力调整我们的工作方式，以确保我们作为雇主保持吸引力。”