金融海啸席卷而来 纺服专业市场如何过冬

    成都九龙：震后首个秋冬旺季 

     在“5・12”汶川特大地震发生时，九龙广场商家在地震灾区的网点基本上都遭受重创，损失最惨重的商家专卖店倒塌，经销商伤亡，货物被掩埋……

    震后三天，九龙广场就率先恢复营业。商家们接受来自灾区的退货CC全款退货，受损的货物也不例外。几乎九龙广场的每户商家都为此承担了几万、几十万，甚至上百万的损失。

    震后的三个月，灾区的服装销售几乎完全停滞。由于地震带给市民的恐慌，成都市内各大商场在震后一段时间极为冷清，很难见到购物的人群。

    培育震后市场

    在多方销售受阻的情况下，九龙广场的商家一方面寻求政府的扶持政策，另一方面咬紧牙关，恢复灾区的销售网点，把目光投向了下半年的秋冬旺季。

    震后半年，第一个秋冬旺季，在金融海啸席卷全球的宏观经济大环境中，商家们为培育震后的市场，纷纷改变服务方式，调整货品结构，下调货品价格，降低利润空间，吸引顾客消费。为恢复地震中受损的经销网点，商家们还亲赴灾区发展经销商，向不懂经营的灾民传授开店创业之道。

    从来自德阳、绵阳等受灾地区的一辆辆进货车，发往灾区的一车车货物，各种迹象似乎表明，九龙广场商家在灾区的经销网点已在逐步地恢复中，服装销售也在悄然恢复之中。

    正黄旗服饰是四川地区男装市场的佼佼者，代表了四川地区男装销售的趋势。四川省工商业联合会九龙商会常务副会长、正黄旗服饰董事长陈大春先生告诉记者，正黄旗在四川地区有八十余个专卖店，其中十几个专卖店在地震带上，地震中江油和汶川的两个专卖店倒塌。在第一时间，正黄旗服饰就组织人员接受灾区经销商的退货，一共收到来自灾区的300多万元的退货，损失高达100多万元。

    激活灾区销售

    为激活灾区秋冬旺季的销售，正黄旗服饰实施了对灾区经销商的特殊政策，一是对来自灾区经销商的秋冬装百分之百的退换货，免除了灾区经销商的后顾之忧，使得他们敢于大量进货；二是实施全额50%的资金铺底，缓解了灾区经销商的资金压力。此外，在震后，正黄旗服饰及时把灾区专卖店的员工召回总部上班，秋冬旺季开始后又派回灾区，防止了人才流失。此外，正黄旗服饰要求总部和各分部优先录用来自灾区的求职者，解决了一部分灾民的就业问题。还要求灾区的专卖店将服装零售价格下调10%，让利灾民，满足灾民的购物需求。由于实施了对灾区经销商的特殊政策，震后正黄旗服饰在汶川、绵竹和什邡等地的销售正在逐步恢复，其中江油的专卖店已经在当地率先重新营业，得到了市政府的表彰。

    直面金融海啸

    今年，全球性的金融海啸给中国带来了极大的影响，许多行业陷入一片萧条。由于人力短缺、生产原料涨价，增加了服装制造业的源头成本，此外由于消费者购买力下降，这些都给九龙广场商家的经营增添了忧虑，让商家的投资和经营也变得更为谨慎。从近期九龙广场商家的销售情况看，金融海啸对服装批发专业市场有较大影响。以正黄旗服饰的秋冬旺季销售为例，中档产品的销售量出现了30%的下滑，然而高端产品的需求量却大幅攀升，销售量上涨50%。陈大春先生认为，这是由于震后消费者心理发生变化，对产品品质要求更加严格，更加追求质量和品位，这也是金融海啸下消费者购物更加谨慎带来的结果。他认为金融海啸不仅对中国的产业结构调整是一次机遇，使中国由制造业大国向品牌大国发展，同时对中国的服装业也是一次机遇，商家们可以抓住这次机遇，锻造品牌，提升品牌的市场形象，调整产品结构，开发高端的品牌产品，这对中国服装品牌的国际化是一个契机。

    强化内部管理

    与此同时，市场管理方成都九龙广场商业管理有限公司也积极采取对策，缓解地震和金融海啸带来的影响。自9月15日开始，为期五个月的“秋冬旺季市场服务工作”拉开序幕，从安全防范、物流服务、广告宣传、市场管理和后勤保障等各个方面着手扎实做好秋冬旺季市场服务工作。强化内部管理，提升员工的工作质量和服务水平；控制纠纷率，提升场内从业人员服务水平；维护经营环境，加强与工商、质监和税务等政府职能部门的联系从各个方面入手最大限度地提升广场人气和交易量，从而达到尽快恢复商家经营信心，恢复震后广场的正常经营秩序。

    近期，从机场运回的成堆货包、早市火爆的交易场面和穿梭于青年路的进货车辆都可以看出，秋冬旺季市场服务工作已见成效，对市场的刺激作用明显。上个月，由于秋冬旺季期间前来进货的车辆较多，停车场超负荷运营，公司立即决定：总经理带头，从上到下，全体员工一律不在停车场停车，腾出数十个车位以满足商家和顾客的停车需求，服务秋冬旺季市场。

    仍需政策扶植

    震后九龙广场的第一个秋冬旺季在商家和市场管理方的共同努力下得到迅速启动，但是成都九龙广场商业管理有限公司总经理方菱对秋冬旺季市场的现状喜忧参半，并表示了忧虑：一是目前秋冬旺季呈现的繁荣景象仅是向灾区发送了大批的货物，销售情况尚不知晓；二是今年冬季的气温趋势无法预测，羽绒服、防寒服等冬季服饰未来销售情况无法预计；三是金融海啸是否还会持续加深对市场销售的影响。因此，市场的持续繁荣还要继续观望，尤其是灾区服装销售市场的恢复和重建。

    方菱表示，公司希望一方面国家在对灾区进行重建时，将灾区的服装销售市场的重建也纳入其中，让九龙广场参与其中，在灾区修建“九龙服装一条街”，为商家进入灾区销售服装搭建平台，并满足灾区人民的购物需求；另一方面鉴于九龙广场商家在地震中遭受的巨大损失和在抗震救灾中的积极表现，希望政府给予减税支持，享受灾区相同的扶持政策。

    尾货市场：不降反升

    全球性金融海啸带来的负面影响正逐渐显现，但就北京尾货市场而言，不降反升。据尾货策划人梁吉良先生介绍，目前北京已有七八家专业尾货市场先后开张，呈有增无减的发展趋势。今年底，由北京当代物华服装百货市场有限公司投资的回龙尾货淘宝城将挺进昌平，与相距15公里的回龙尾货遥相呼应，以满足昌平社区常住人口百万之众及大学城学子们的服装需求。考虑到社区百姓的需求，回龙尾货淘宝城的营业面积达5000平方米，地上一、二层经营服装尾货精品及大批量各种服装尾货、童装、针织品，地下一层为尾货鞋帽，配套箱包、饰品、床上用品，总的价格比大型百货商场便宜5至10倍以上，为了方便群众，连针头线脑都准备了。

    梁吉良分析说，在没有金融海啸的影响下，我国近年生产销往国内外的服装不少于500亿件，按10%的比例计算可正常产生50亿件服装尾货，这就给尾货市场提供了可靠的正常货源，维系尾货市场的正常营运。也正因此，全国各地的尾货市场如雨后春笋。在金融海啸的波及下，我国承接的部分外贸服装，已有退单迹象，还有定牌加工的品牌服装也出现减单状况，这使服装尾货的源头存量有增无减，据估计可能增至20%左右。

    服装尾货的来源主要是：外贸尾货、品牌尾货、企业库存。这三种渠道来源的尾货，具有一个共同点，即质量好、价格低，大部分是由于厂家急于甩货，回笼资金用于再生产。

    尾货市场的出现给老百姓提供了少花钱，买好衣服的机会，理所当然地受到了广大老百姓欢迎。据一些经营尾货的商户反映，以前面向低收入人群的尾货产品，现在越来越多地被大部分人群所接受，其中不乏一些消费水平较高的时尚白领族。就目前北京尾货市场整体销售情况来讲，每年的出货量累计达5亿件之多，且呈现出逐月上升趋势。

    为引导尾货市场有序良性发展，商务部组织专家在调查研究的基础上制定的有关尾货法规，有望年内出台，尾货市场将进一步规范化，以切实保护厂家、商家及消费者的权益，促进尾货市场的良性发展。

    常熟服装城：依然火爆

    2008年，在整个市场大环境不景气的情况下，常熟却逆市而上，中国男装中心、中国童装中心、中国裤业中心、天虹服装城相继开门迎客。鲜明的市场定位，品牌化的管理运作，经过几个月的磨合，中国男装中心、中国童装中心的人气急剧飙升；经过一个月的试营业，中国裤业中心、天虹服装城也日渐走入轨道。寒意渐浓，常熟服装城老市场依然火爆，车水马龙、人流如织。

    常熟服装城管委会党政办公室主任毛华表示，目前，常熟服装城的有关统计数据显示，今年的金融危机对常熟服装城并没有造成什么直接影响。但是不排除它的滞后效应，也许明年会有所体现。明年，常熟服装城将进一步深化市场升级和品牌升级的内涵，全面提升服务体系。

    常熟服装城时装中心总经理陆建良表示，大环境的不景气令市场经营有一定的难度，目前时装中心主要围绕旺场旺市在努力。市场经过一年多的调整，现在童装是市场最具竞争力的产品，同时也是最有特色的产品。现在每天都有旅游客车到时装中心，游客采购的服装的比例逐渐增大。根据最近的统计，时装中心每天的客流量在1万人次以上。

    常熟天虹服装城总经理谢培林则认为，逆市开张并不是什么坏事。越是在困境中，我们越要有信心，越要相信自己。出口受阻，但是内销市场的比例是在增加的。人们生活水平的提高，对穿衣购物的各种要求也就越来越高。天虹服装城为所有的采购商和消费者不仅提供了商场化的消费环境，还有周到贴心的服务，最重要的是时尚女装、精品女装，带给人们不一样的常熟印象。

    来源:纺织服装周刊