Ferragamo ：一个家族传承的典范

来自于英国《金融时报》记者 Rachel Sanderson 的最新报道，生动地揭示了一个意大利家族奢侈品企业成功的秘密。


始建于13世纪的 Spini Feroni 大宅 是 Salvatore Ferragamo名鞋帝国的总部，这座建筑令人叹为观止。无数挂毯与绘画点缀着它的高顶房间。它是佛罗伦萨的地标性建筑，游客们安静的臣服在它的庄严之下。

但是在Ferruccio Ferragamo ——集团董事长兼Salvatore Ferragamo的长子——的记忆中，半个多世纪前的这里没有如此的奢华，还多一些吵闹。


“我小的时候，隔壁就是皮匠们做鞋的房间，”他指向如今的几个小客厅之一。“我仍记得那种悦耳的声音。那是用锤子敲打包在皮革下鞋楦所发出的独特声音。那是流淌在血液里的音乐。”


血脉对于 Ferragamo家族而言十分重要。正是鞋与血缘的结合造就了这个“部落“（家族成员们喜欢如此称呼它），世界上最知名的商业帝国之一。


Salvatore Ferragamo 品牌因其蝴蝶结芭蕾鞋闻名，去年年收入13亿欧元，截至12月，已经在全世界范围内拥有620家专卖店。公司三分之一的股份在米兰股票交易所上市，而公司大部分的股票仍保留在 Salvatore Ferragamo －这个来自南部拿波里的鞋匠－超过70名的后人手中。上世纪20年代， Salvatore Ferragamo 在好莱坞名声鹊起，成名时还不满 20岁。


这是一个非常独特的白手起家的故事。1927年 Ferragamo 回到意大利时，这种柔软而时尚的鞋令他十分出名，以至于像 Judy Garland、Marilyn Monro e和Sophia Loren 这样的明星都来寻求私人定制。他甚至能够买下整个 Spini Feroni 大宅 ，不过一开始还不得不出租大部分的楼层用来帮助支付月供。

 （Salvatore Ferragamo 工作照）


Ferruccio Ferragamo还是个小男孩时，每次听到父亲要去参加奥黛丽·赫本或某地女王的活动时，都会被深深触动。


但在时尚传奇的背后，Ferragamo 的故事揭示了如何让第二代，第三代和第四代子孙团结一心，将祖先的才智转变成为全球化业务。当1960年Salvatore Ferragamo 突然过早去世时，他因其发明的软木楔形鞋和钢骨高跟鞋而闻名，但是这家公司每天仅生产80双鞋。他的遗孀，Wanda Miletti，只有 38岁并育有6个从2岁到17岁的孩子。14岁的Ferruccio Ferragamo记得那段悲剧时期，“那是公司危机，父亲是一个富有创造力的天才，但公司实际上就是父亲的个人事业。”

 （家族早年合影，后排着深色西装者是Ferruccio Ferragamo，前排坐着的是他的母亲）


“他去世后，我们认为一切都结束了；但相反，我认为我们因为这次悲剧而变得更强大，更团结了。我的母亲——我不知道她是怎样有了这么多的精力。我们不仅只生产鞋，我们还生产孩子，因此现在我们有了一个非常大的公司。”他补充道。


69岁的 Ferragamo 先生将公司的成功部分归功于父亲的创新（他申请了350项鞋样专利）——公司档案屋中 14,000个不同款式的鞋样图纸——和一群忠实的外聘经理。Ferragamo的业务范围从女士和男士鞋子到服装、手包、丝巾和领带。


但他承认，企业的核心仍是他母亲，母亲是整个家庭背后的原动力。在谈话中，Ferragamo先生语调温和风度翩翩，经常提到他的母亲。“她是家族第二位先锋，”他说道。当 2011年7月公司三分之一的股份在米兰股票交易所上市时，他登台和母亲拥抱，而母亲擦干眼泪说她是如此为她家人的成就所自豪。

 （家族主要成员 2012年合影，左一为Ferruccio Ferragamo，左三为他的母亲）


在现年93岁，令人敬畏的Ferragamo女士坚持下，所有的家庭成员都拿相同的报酬，并持有相同比例的公司股票。


Ferragamo先生说，一开始他认为这并不公平，因为自己承担了更多的责任。但是最终他意识到，这样明确的规定有助于公司的蓬勃发展。


这一规定已经延续到了第三代——管理学表明家族企业通常到了这一代就会没落。最多三名第三代Ferragamo家族成员可以在企业中工作，并且需要证明他们能够胜任并足够优秀。


“我们设定这条规定是因为我们看见了太多公司因为家庭的分裂而倒闭，”他说道。“从我的孩子们还小的时候，我就经常告诉他们，我会将公司的利益放在第一位而不是他们自己的直接利益。因为公司的利益就是他们的利益，但如果我将他们的利益放在第一位，我有可能会毁了公司。”


Michele Norsa 早先在另一个家族企业 Marzotto任职，2006年来到这里任职首席执行官并进行首次公开募股。对外部人员的招聘也是公司长期生存计划的一部分。Salvatore Ferragamo的股票价值从2011年上市以来已经翻番。由第二代兄弟姐妹所拥有的控股公司拥有上市公司56%的股份。而所持股份不得出售——至少在这一代——所有家族成员可以在公司内部自由出售自己的股份。


尽管如此，Ferragamo 承认爱马仕家族的经历——LVMH在未经这个家族获悉或同意的情况下购买了23%的股权——是非常值得关注的问题。“我们希望避免他人进入公司，巧取豪夺。”他说道。


随着他们财富的增长，他们的业务兴趣也更加广泛。 Ferragamo 先生和他的弟弟Massimo（Ferragamo美国公司董事长）都在托斯卡纳、Il Borro 和Castiglion del Bosco 拥有巨额不动产，都是豪华度假村和葡萄酒庄园。每年，整个家庭都会在 Il Borro聚会洽谈业务。


“如果我没有生活在意大利，我将会住在美国。” 他的弟弟 Massimo 绝不会离开美国回到意大利。“他的孩子经常说，‘我们什么时候回家？’而他说，‘绝对不行’，”他笑着说道。


金融界人士认为，当下一代掌权后，公司将不可避免面临被全面收购的命运。


James Ferragamo 是Ferragamo 先生双胞胎儿子的其中一位，在女士皮革产品部门工作，即将带领家族的第三代进入高级管理层。他希望自己的儿子接替自己的董事长职位吗？“如果这对于公司来说是正确的。如果不是，那我更希望他是一个富有的股东，而不是一个差劲的董事长。