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2017年10月16日
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当专业主义遇到创新挑战:解析九牧王如何平衡“快的技巧”与“慢的艺术”

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华丽志LUXE.Co
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2017年10月16日

如果把创新方式比喻为挖井,目的是为获取更多水源,一般会有两种选择:“多挖井”或者“深挖井”。

九牧王股份有限公司(以下称“九牧王”)董事长林聪颖在提到已为之拼搏了28年的九牧王品牌时,也曾以“挖井”来比喻:“就像是挖井,我希望把它挖十米宽,一百米深,而不要挖了一百米宽,却只有三米深。”[1]  所以,在他接受各类媒体采访时,有两个词的提及率非常高:专注和工匠精神。



“不论时代怎么变化、企业怎么发展,每次一到新品研发的时候,你都会在我们公司的研发部门里看到专门的人员一件一件地试穿新开发的产品,做着各种站、坐、蹲的动作,然后详细告诉设计师们穿着的感受”,林聪颖此前在接受采访时[2],曾如此描述九牧王对产品精良主义的坚持。

追求精良制作的专业主义,必然要懂得“慢的艺术”。但身处新的竞争环境,中国服装企业又必须要懂“快的技巧”:比如,要快速判断新生代客群的喜好,将新的时尚元素快速落实在产品设计中,要快速提高供应链中各环节的反应速度等等。

同样,专业主义可能意味着把精力和时间更多投入到“内修”,但在新环境下,不懂“外秀”依然无法完成一个服装品牌的完整创新。

服装行业依旧是朝阳产业
在九牧王看来,虽然近几年实体经济与传统行业似乎不被大众看好,但其依旧对服装行业充满信心。“很多人都认为服装业是传统产业,但我相信它其实是一个朝阳产业,因为服装是民生必需品”,九牧王董事长林聪颖在接受媒体采访时表示[3]。

但是,面对大众消费习惯的转变与消费需求的升级,九牧王认为,服装企业还是必须要从以下几点调整应对举措:

严格把控产品质量,同时完善产品结构的多样性;
在销售渠道上要更多元化;
重视消费体验和服务。

特别是,在延续工匠精神的同时,服装企业还需准确地找到定位、找到市场,精准开发出符合消费者生活方式的产品,这是转型升级的核心。

坚守专业主义是品牌根基
林聪颖表示,专注是很重要的,九牧王已经在这个行业里面专注了二十八年。

1、专业主义打造慢的艺术

在今天九牧王的流水线上,一条合格的九牧王西裤依旧需要经过如下程序:从1200万东西方人体数据中分析出最佳人体形态需求,经过360度静动态视觉测试、98刀流线型裁剪、2.3万针缝制、30位次熨烫、108道缝制工序,以及26 项指标的面料检测,零下28℃~160℃低高温柔软抗皱处理。

在九牧王裤装的工艺介绍中,甚至对“纽扣距离布面”都有统一的高度标准,这是为了确保纽扣扣好后不会出现凹陷不平的现象。

从2012年起,九牧王每年都举办“精工艺术之旅”活动,邀请全国各地的VIP参观位于泉州的生产基地,见证一件合格男裤的生产过程。

此外,九牧王还一直实行着“从供应商、设计研发、采购、生产,到顾客投诉”等基于供应链的质量管理体。



2、围绕精工质量的科技创新

服装行业创新中,有的企业把科技创新更多投入到新渠道搭建上,有的则更多投入到顾客体验或供应链优化上,但九牧王的科技创新,则更多投入到了产品的生产制造上。

比如,其从欧洲购买引入自动拉布机、自动裁剪设备与系统、自动缝制设备、自动模板机、自动传送设备、AGV智能搬运机器人等,实现从单线自动化到从裁剪、缝制至后整折裤下架服装生产全过程的自动化。

同时,也结合企业原有的SAP系统、GSD定价系统、PM系统、RFID电子工票系统、个性化定制实时看板系统进行有效整合、串联,形成大数据中心,实现整个生产流程的工业化与信息化的融合。

在其战略选择上,不难看出,运用新科技是为了掌握“快的技巧”,但最终目的还是为了让“慢的艺术”得以更高效的实现。

从专业主义出发的战略升级:平台化、多渠道、多品牌
对九牧王来说,坚守工匠精神与专业主义是根基和底线,但其同时也表示,对于一个28年的企业来讲,顺势而为重新塑造整体品牌的年轻、时尚气质,也非常重要。 

九牧王董事长林聪颖表示,九牧王未来的3个战略方向是“平台化、全渠道、多品牌”,在领跑男裤行业的同时,也希望顺应潮流,重塑品牌形象,打造更年轻化时尚化的男装民族品牌。

首次突破0代言 

从上世纪九十年代开始,“央视广告+明星代言”几乎已是中国知名服装品牌形象传播的标配。虽然此前也曾在央视上投放过广告,但坚持精工质量的九牧王,一直相信企业最好的代言就是产品本身,直到 2017年6月,九牧王签约知名男星陆毅为“九牧王新绅士”代言人,才首次突破明星“零”代言的传统。

但是,创新战略始终都还是要兼顾“内修”和“外秀”。即使选择了“外秀”的明星代言,九牧王也依旧看重“内修”的品牌性格:新绅仕们不一定要大牌加身,但要懂得选择工艺精湛、品质考究的着装,来表达自己的生活姿态。



打造新绅士精神

其实,九牧王一直都在运用精工质量的特点来延伸出男人的性格语言。比如,男人要找得准点,守得住线,撑得起面;有分量,不失分寸。能笔挺地走,能优雅地弯。优雅源自精确把握。

但服装品牌进入成熟期发展时,必然要明确地完成“从追求单一的产品专业性到传递价值观”的品牌升级。所以,伴随着首次明星代言,九牧王更明确地把“新绅仕”标签融入品牌DNA中。

九牧王的“新绅士精神”是:品位、担当、成就、修养、乐趣。

除了融入品牌性格,九牧王还强调了新绅士精神里“新”的含义,为品牌增添年轻感:区别于传统的绅士风格,新绅士要具备“活出品位、乐于担当”的年轻气质。

战略升级细分消费群体 

从2016年起,九牧王开始施行新的发展战略——平台化、多品牌、全渠道,细分消费群体,稳固忠诚老客,也要赢得新生代客户。

九牧王通过自主经营、投资培育和收购兼并等多种方式打造三大服装平台。

占据主流消费市场的“精工质量平台”,以主品牌“九牧王”为核心,为男士提供高性价比的精工时尚服饰;并于2010年收购的意大利高端男裤品牌Vigano,延续其优雅精致的意式风格;同步打造全新的“时尚品质平台”,从年轻消费群体的需求出发,于2017年收购韩国潮流品牌Nasty Palm,以先锋艺术引领时尚生活;大力发展的“潮流个性平台”,以“FUN”“加菲猫”“Been Trill”为代表,占据千禧一代消费市场,提供个性化的潮流服饰。平台化、多品牌、全渠道的战略布局,满足不同消费者的需求。

为了丰富产品风格的多样性,九牧王在产品的研发设计上,也选择和国际一流的时尚设计师合作建立欧洲工作室,在传统的黑标产品线上延伸出“都市新锐系列”灰标产品线。



渠道调整:未来的门店在口袋中

九牧王在不断在调整线上线下的消费比例,目前线上销售额已经占到总销售额的百分之十几,并且比例在不断扩大。

对于渠道变化,九牧王董事长林聪颖有自己的“口袋论”。

“未来的门店不一定开在商场、街边,而更多是开在口袋中。线上的销售,从PC端到移动端,我们移动端的销售占比85%,PC端已经在逐步减少”,他说:“移动端的销售也就意味着我们的门店已经开到口袋了,每个人的手机都是放在口袋的,这是大势所趋,目前市场上的核心消费群体是85后、90后,消费习惯和消费行为已经发生重大变化。”[4]

用新锐艺术吸引年轻一代

主品牌“九牧王”从2012年开始,坚持每年举办“优雅绅仕评选活动”,奠定品牌形象。

同样,九牧王旗下的潮流个性品牌FUN,则选择打造新锐艺术活动吸引年轻一代的关注。比如,举行全国巡回X光潮流艺术展,参加伦敦时装周POP UP(快闪)展览会,集合众多新锐潮流与艺术,颠覆传统的服装设计灵感。

打造“小型创客微企业”

九牧王表示,在人才培育上,正在打造“小微创客型企业”,加大人才梯度培养与人才引进计划,建立合伙制度。

九牧王董事长林聪颖曾向媒体透露,旗下的FUN品牌,将会以合伙人的形式出现,未来九牧王会不断建立合伙制的经营方式,以满足个性和员工创业的需求。[5]

当服装企业的专业主义遇到创新挑战,就意味着,既要能在生产线上始终恪守严格的精工标准,又可以清晰判断怎么做口袋里的生意,还能自如地在海外时装周上玩新锐艺术。

当然,能够平衡把握快与慢的节奏,其实就是要做到“别只顾走得快,还要等一等灵魂”。

就如同九牧王董事长林聪颖的判断,良好的品质是(九牧王)价值和尊严的起点。

注:

[1] 来源:《林聪颖:为“绅士”而生》- 华商名人堂

[2] 来源:《九牧王董事长林聪颖:蝉联男裤16年冠军的秘笈》- 海峡都市报

[3] 、[4]、[5]来源:《九牧王男装品牌激活 林聪颖的“七种武器”》- 新浪厦门
 

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